Betaling og kommunikasjon gjennom Airbnb
Noen ganger kan du bli bedt om å kommunisere på Facebook messenger, sms eller gjennom andre tjenester enn Airbnb. Hvis du går med på det, mister du beskyttelsen du får gjennom kansellerings- og refusjonsvilkårene våre, vertskapsbeskyttelsen ved tingskade, vertsforsikringen, tjenestevilkårene, betalingsvilkårene og andre beskyttelsestiltak.
Hvis du kommuniserer utenfor nettsidene våre, blir det også vanskeligere for oss å beskytte personopplysningene dine, og risikoen er større for at du blir utsatt for svindel og andre sikkerhetstrusler, for eksempel phishing.
Betal verten gjennom Airbnb
Hvis du har betalt via bankoverføring, kan reservasjonen være falsk. Ta kontakt med oss umiddelbart for å få hjelp. Du kan alltid undersøke om reservasjonen din ble bestilt gjennom Airbnb.
Vi beskytter deg og Airbnb-fellesskapet
Vi gjør vårt beste for å holde deg trygg ved å gjennomgå meldinger på Airbnb-plattformen. Vi blokkerer potensielt farlige meldinger som inneholder ord eller tall som kan inneholde kontaktinformasjon eller referanser til andre nettsider, blant annet eksterne lenker.
Du kan bidra. Hvis du får en mistenkelig melding, bør du gi oss beskjed ved å rapportere den eller flagge den i innboksen din.
Les mer om retningslinjene for personvern.
Relaterte artikler
- Veiledninger•GjestSikkerhetstips for valg av stedSe hvordan du finner et sted å bo der du føler deg trygg, basert på alt fra vurderinger til sikkerhetsfunksjoner.
- Veiledninger•GjestHvordan vet jeg om en e-post eller nettside virkelig er fra Airbnb?Falske e-poster og nettsteder har ofte en innstendig tone der de truer med å suspendere kontoen din. Hvis du er i tvil, bør du ta utgangspun…
- Veiledninger•GjestAksepterte betalingsmåterVi støtter forskjellige betalingsmåter avhengig av hvilket land betalingskontoen din befinner seg i.