Slik kontakter du verter

Du kan enkelt kontakte verter ved å sende dem en kort melding på Airbnb om at du er interessert i stedet eller opplevelsen deres.

For å beskytte deg og personopplysningene dine mottar gjester og verter hverandres telefonnumre først etter at en reservasjon er bekreftet. Finn ut mer om hvorfor det er lurt å holde kommunikasjon og transaksjoner på Airbnb.

Før en reservasjon

Du kan se gjennom annonsen og klikke eller trykke på Kontakt vert for å sende en melding. Profesjonelt tips: Hvis du vil spørre om bestemte reservasjonsopplysninger, angir du datoer og antall gjester for turen din før du trykker på Kontakt verten (du vil ikke kunne sende en melding med mindre du har valgt datoer).

Etter at turen eller opplevelsen er bekreftet

Hvis du har en godtatt reservasjon eller bekreftet opplevelse, kan du kontakte verten ved å gå til Turer, finne reservasjonen og kontakte verten derfra.

Etter at turen eller opplevelsen er fullført

Trenger du å snakke med en vert etter endt tur? Du kan sende en melding til verten fra innboksen din.

Hvis du har betalingsproblemer, kan du løse dem i løsningssenteret.