Endre dato eller tidspunkt for en reservasjon av en tjeneste eller opplevelse

Dersom du har bestilt en tjeneste eller opplevelse, men datoen eller klokkeslettet ikke lenger passer for deg, så bare ta det helt med ro. Du kan ha mulighet til å endre reservasjonen, avhengig av vertens tilgjengelighet og kanselleringsvilkår.

Endre tidspunkt dersom det er innenfor vertens kanselleringsperiode

Hvis det er innenfor den kostnadsfrie kanselleringsperioden for tjenesten eller opplevelsen, kan du endre tidspunktet til et annet tilgjengelig tidspunkt i vertens kalender.

Prisen kan variere avhengig av den nye datoen du velger, men du kan gjennomgå eventuelle endringer i den totale kostnaden før du fullfører endringen.

Slik avtaler du nytt tidspunkt for reservasjonen av en tjeneste eller opplevelse

Be om å få endre reservasjonen dersom det er utenfor vertens kanselleringsperiode

Hvis det er utenfor vertens kanselleringsvindu, kan du sende verten en forespørsel om å endre reservasjonen. Verten vurderer forespørselen og godtar eller avslår den.

Hvis verten godtar den, har du en ny reservasjon, og alt er i orden. Hvis verten avslår den, og du ikke kan delta på den opprinnelige reservasjonen, får du ikke refusjon, med mindre en av omstendighetene som er beskrevet i kanselleringsvilkårene for gjester for tjenester og opplevelser gjelder for reservasjonen din, eller hvis verten, etter eget skjønn, samtykker i å gi deg full refusjon.

Dersom alternativene ikke passer deg, kan du be om å avtale en dato eller et klokkeslett som ikke finnes i vertens kalender, eller kansellere reservasjonen.