Vi trekker et tjenestegebyr når en bestilling blir bekreftet. Gebyrinntektene bidrar til at Airbnb kan fungere uten problemer, og til å dekke kostnadene for tjenester som døgnåpen kundeservice.
Det er to forskjellige gebyrstrukturer for opphold: et delt gebyr og forenklet prissetting.
Denne avgiftsstrukturen er den vanligste og er delt mellom verten og gjesten.
De fleste verter betaler et gebyr på 3 %, men noen betaler mer. Det gjelder blant annet enkelte verter med annonser i Italia og Brasil. Verter med annonser i Brasil betaler et gebyr på 4 %. Gebyret beregnes ut ifra bestillingens delsum (bestillingens delsum inkluderer prisen per natt og eventuelle ekstra gebyrer som kreves av verten, men ikke gjestens tjenestegebyr og skatt) og trekkes automatisk fra vertens utbetaling.
Tjenestegebyret for gjester finner du i prisoversikten før du bestiller reservasjonen.
De fleste tjenestegebyrene for gjester er på under 14,2 % av delsummen for bestillingen (delsummen for bestillingen inkluderer prisen per natt og eventuelle ekstra gebyrer belastet av verten, men ikke tjenestegebyr og skatt). Tjenestegebyret for gjester varierer avhengig av en rekke faktorer og kan være høyere eller lavere avhengig av bestillingen. Tjenestegebyret for gjester er redusert for noen opphold på 28 eller flere netter.
For bestillinger der gjesten betaler med en annen valuta enn den som verten har angitt i anonsen, justerer vi gebyrene for å tilpasse verdien vi tilbyr gjestene. For disse bestillingene mellom ulike valutaer kommer gjestenes tjenestegebyr til å inkludere et ekstra beløp. Dette resulterer i et tjenestegebyr for gjesten på opptil 16,5 % av delsummen for bestillingen.
Med denne strukturen trekkes hele gebyret fra vertens utbetaling. Det ligger vanligvis på 14–16 %, men verter med veldig strenge kanselleringsvilkår kan betale mer, og gebyret for opphold på 28 dager eller mer kan være lavere. Det er også kjent som gebyr kun for verter.
Dette gebyret er obligatorisk for tradisjonelle overnattingssteder, for eksempel hoteller, betjente leiligheter osv., samt verter med tilkoblet programvare (med mindre de fleste annonsene deres er i USA, Canada, Bahamas, Mexico, Argentina, Taiwan eller Uruguay).
Avhengig av hvilke lover som gjelder i den aktuelle jurisdiksjonen, kan det legges til mva. i tillegg til gebyrene ovenfor. Tjenestegebyret er inklusive mva. der dette er pålagt.
Vi forbeholder oss retten til å endre tjenestegebyrene når som helst, og eventuelle endringer blir gjort i samsvar med tjenestevilkårene.
For reservasjoner av tjenester belaster vi vanligvis et gebyr på 15 % med et minimumsgebyr på 6 USD (eller tilsvarende i lokal valuta). Gebyret kan variere avhengig av dagens valutakurs. For reservasjoner av opplevelser tar vi vanligvis et tjenestegebyr på 20 %.