Kanselleringer
Kanselleringer
- Veiledninger
Hvis gjesten kansellerer
Hvis gjesten din kansellerer reservasjonen sin, varsler vi deg og opphever blokkeringen av datoene i kalenderen din automatisk, slik at du k… - Veiledninger
Slik kansellerer en vert en bestilling
Du kan kansellere en reservasjon som vert, men hvis det er mindre enn 24 timer til innsjekking, er det ikke sikkert du kan kansellere på net… - Fellesskapets retningslinjer
Kanselleringsvilkår for verter
Siden kanselleringer kan forstyrre gjestenes planer og påvirker tilliten til Airbnb-fellesskapet, pålegges det sanksjoner dersom en vert kan… - Veiledninger
Hva skjer med gjesten hvis jeg må kansellere?
Gjesten varsles umiddelbart via e-post og får tilsendt alternativer for ombestilling av utleiesteder som ligner på ditt. - Veiledninger
Hvordan gjenoppretter jeg en kansellert reservasjon for en gjest?
Hvis du vil gjenopprette en kansellert reservasjon, må du kontakte gjesten og få vedkommende til å reservere på nytt. - Veiledninger
Kansellering av reservasjon som vert uten negative konsekvenser
Hvis en vert må kansellere av en gyldig grunn, så samarbeider vi med verten og hjelper gjestene med å finne et annet sted å bo. Verten pådra… - Veiledninger
Hva betyr det å håndheve eller fravike fra mine kanselleringsvilkår?
Hvis gjesten din endrer et lengre opphold med mindre enn 30 dagers varsel, har du muligheten til enten å håndheve eller avstå fra kanselleri… - Veiledninger
Slik endrer du kanselleringsvilkår
Det er lett å endre kanselleringsvilkårene når du har bestemt deg for hva som passer for deg. - Fellesskapets retningslinjer
Vilkår for formildende omstendigheter
Finn informasjon om hvordan kanselleringer blir håndtert når uforutsette hendelser utenfor din kontroll oppstår etter bestilling og gjør det… - Fellesskapets retningslinjer
Vilkår for formildende omstendigheter og koronaviruset (covid-19)
Finn detaljer om dekningen i forbindelse med covid-19 under vilkårene for formildende omstendigheter. - Regler
Kanselleringsvilkår i Tyskland
Hvis du er vert i Tyskland, bør du gjennomgå lokale lover og bekrefte at kanselleringsvilkårene dine overholder disse. - Veiledninger
Hvorfor kanselleringsvilkårene dine ble overstyrt
Kanselleringsvilkårene kan overstyres i visse situasjoner. I disse tilfellene kan gjesten få full refusjon i samsvar med tjenestevilkårene.