Retningslinjer for forstyrrelser i nærområdet

Vi respekterer lokalsamfunnene, og vi forventer det samme av vertene og gjestene våre. Derfor tillater vi ikke fester med åpen invitasjon, forstyrrende sammenkomster eller andre forstyrrelser i nærområdet under en Airbnb-opphold.

Dette er ikke tillatt

Vi ber hele Airbnb-fellesskapet om å samarbeide for å bidra til å forhindre forstyrrelser i nærområdet. Dette omfatter å følge retningslinjene våre, som ikke tillater:

• Forstyrrende sammenkomster og andre forstyrrelser i nærområdet, uavhengig av størrelse. Tegn på forstyrrelser i lokalsamfunnet kan omfatte:
  • Overdreven støy.
  • Overdreven søppel.
  • Innbrudd.
  • Røyking som forårsaker ulemper.
  • Parkering som forårsaker ulemper.
  • Hærverk i nabolaget.
  • Alvorlige skader eller uaktsom oppførsel.
• Åpne sammenkomster, for eksempel fester som annonseres offentlig eller på sosiale medier.
• Annonsering av utleiesteder som festvennlige.
• Verter som legger til rette for alvorlige eller gjentatte forstyrrende sammenkomster eller forstyrrelser.

Redusere forstyrrelser i nærområdet

For å bidra til å fremme trygge og ansvarlige reiser på Airbnb iverksetter vi tiltak for å håndtere forstyrrelser i nærområdet. Vi kan for eksempel blokkere visse reservasjoner som vi anser for å utgjøre en høyere risiko for forstyrrende sammenkomster, eller iverksette tiltak mot en brukers konto, noe som kan omfatte fjerning av kontoen. Se hvordan Airbnb undersøker potensiell risiko for forstyrrende sammenkomster.

Håndhevelse av denne retningslinjen

Hvis vi fastslår at et fellesskapsmedlem har brutt disse retningslinjene, iverksetter vi passende tiltak. Dette kan omfatte å opplyse brukere, utstede advarsler, suspendere eller fjerne annonser, eller suspendere eller fjerne kontoene som har begått overtredelsen.

• Mindre forstyrrelser kan føre til advarsler, mens gjentatte eller mer alvorlige forstyrrelser kan føre til at kontoen eller annonsen suspenderes eller fjernes.

• I sjeldne tilfeller der det er alvorlige eller gjentatte problemer med et utleiested, for eksempel at det forårsaker kroniske forstyrrelser i et nabolag, kan vi suspendere det eller fjerne det fra Airbnb.

Vi er her for å hjelpe deg

Medlemmer av fellesskapet kan rapportere et utleiested som de mener forårsaker forstyrrelser i fellesskapet, ved å kontakte det dedikerte teamet vårt for nabolagsstøtte.

Hvis det er en pågående nødssituasjon, må du kontakte lokale nødetater eller politimyndigheter for å få hjelp. Hvis du ikke kjenner til telefonnumrene til lokale nødetater, kan du bruke Airbnb til å ringe nødetatene nå.