I tillegg til å oppføre seg i samsvar med våre Tjenestevilkår og fellesskapsstandarder, som gjelder for alle medlemmer av fellesskapet, må Airbnb-opplevelsesverter - inkludert medverter og assistenter overholde våre tilleggsvilkår for opplevelsesverter og oppfylle følgende standarder og krav.
Før en opplevelse publiseres, blir den vurdert basert på kriteriene nedenfor, og den må fortsette å opprettholde disse standardene for å forbli på Airbnb. Hvis en opplevelse ikke oppfyller disse kravene, kan annonsen eller den tilknyttede kontoen begrenses, suspenderes eller fjernes fra Airbnb.
For å bli publisert må en innsending av opplevelser vise ekspertise, innsidetilgang og tilkobling. Les mer om disse kvalifikasjonskriteriene.
Opplevelser som inkluderer innkvartering eller overnatting av noe slag er ikke tillatt utenfor Airbnb-eventyr. Hvis du er interessert i å leie ut stedet ditt, bør du vurdere å bli vertskap for et sted å bo
Airbnb-opplevelser er forskjellig fra typiske turer og tjenester, og er designet for å være svært unike og interaktive. Les mer om hva som ikke kvalifiserer som en Airbnb-opplevelse.
Visse aktiviteter er ikke tillatt på plattformen. Dette inkluderer, men ikke begrenset til, aktiviteter som involverer ekstreme høyder eller grotter (f.eks.: bungee, fallskjermhopping, heli-skiing, grottedykking), visse havaktiviteter (f.eks. gratis dykking, kiteboarding, haidykking) og visse is- eller fjellaktiviteter (eks: canyoneering, isklatring, klatring).
Opplevelser som inkluderer seksuelt innhold eller nakenhet må ha en aldersgrense på minst 18 år, må oppgi nakenhet og må finne sted på et offentlig sted (ikke en privat bolig). Verter må også gi oppførselskrav til verter og gjester under opplevelsen, og spesifisere hvordan gjester kan velge bort aktiviteten hvis de føler seg ukomfortable. Seksuelt eksplisitt innhold er ikke tillatt på plattformen.
Vi tillater bare bruk av prosjektilvåpen når verten har en gyldig lisens og forsikring. Opplevelser som involverer skytevåpen må ha en aldersgrense for gjester på minst 18 år.
Vi tillater ikke opplevelser som inkluderer direkte politiske handlinger, som kampanjer og innsamlinger, eller aktiviteter som bryter med lokale lover. Politiske aktiviteter som er informative og pedagogiske i naturen er tillatt.
Visse kategorier av opplevelser på Airbnb har ytterligere standarder:
Hvis en opplevelse inkluderer en teknisk spesialisert aktivitet hvor vi krever bevis på en lisens, sertifisering eller forsikring, vil den ikke bli publisert hvis noe av følgende er sant:
Reiseruten for opplevelsen må være tydelig, fullstendig og nøyaktig. Gjester bør vite nøyaktig hva de kan forvente ved bestilling av opplevelsen. Dette gjelder for alle opplevelsesdetaljer, inkludert:
Hver opplevelse må ha en tydelig, forhåndsdefinert reiseplan - vi kan ikke godta "åpne" planer der gjestene blir bedt om å definere en opplevelses reiserute, eller velge aktiviteter eller steder. Det er greit å inkludere mindre variasjoner.
Det er viktig å merke seg at bilder må oppfylle Airbnbs kvalitetsstandarder for bilder.
Informasjon i tilgjengelighetsdelen av et utleiested må oppfylle Airbnbs krav til beskrivelse av tilgjengelighetsfunksjonen.
Verter må oppgi opplevelsen sin som person, ikke en bedrift. Vertens profilbilde må være et tydelig bilde av verten og ikke en firmalogo. Vertens profilnavn må være vertens personlige navn og ikke et firmanavn. Verter bør beskrive seg selv i avsnittet "Om meg" på opplevelsessiden.
Hvis en venn, partner eller et team hjelper deg med å være vertskap eller administrere opplevelsen din, må de registreres som medvert eller assistent via Teams-verktøyet på kontrollpanelet for verter. Medverter må også tildeles til de forekomstene de leder, slik at gjestene kjenner verten på forhånd. Les mer om medvertskravene.
Verter og medverter må personlig lede gjestene sine gjennom hele opplevelsen.
Når en vert viser en opplevelse for et bestemt tidspunkt og en bestemt dato på Airbnb, kan bare Airbnb-gjester delta på den forekomsten av opplevelsen. Verter har ikke lov til å blande gjester fra Airbnb og andre plattformer på samme forekomst av en opplevelse.
Alle reisende bør føle seg velkomne på Airbnb, enten de reiser på egen hånd eller med en gruppe.
Verter må overholde retningslinjene for helse og sikkerhet når de er vertskap for opplevelser. Les mer om disse kravene.
Verter må gjennomføre reservasjonene sine, med mindre verten må kansellere på grunn av en større forstyrrende hendelse, eller visse sikkerhetsproblemer eller farlige værforhold. Les mer om våre kanselleringsvilkår for opplevelser for verter.
Gjester liker å vite at de kan forvente et konsekvent kvalitetsnivå, uansett hvor de bestiller. Opplevelser må opprettholde en høy samlet vurdering og unngå for mange lave anmeldelser (1-3 stjerner) fra gjester. Verter med for mange lave vurderinger eller gjesterapporterte problemer kan få utleiestedene sine suspendert og/eller fjernet fra Airbnb.
Airbnbs retningslinjer for dyrevelferd gjelder for opplevelser som involverer ville dyr i naturen og i fangenskap, samt husdyr under menneskelig omsorg. Brudd inkluderer direkte interaksjoner med ville dyr (f.eks. ridning, klapping, fôring), hundesledekjøring, kjøp eller forbruk av ville animalske produkter og visse andre aktiviteter.
Vi tillater ikke bruk av opphavsrettsbeskyttet arbeid som musikk, videoer, fotografering eller litteratur med mindre arbeidet ble opprettet eller riktig lisensiert av verten, eller er i det offentlige området. Vi forbyr også uautorisert bruk av andre typer intellektuell eiendom, for eksempel varemerker (f.eks. merkenavn) eller individuelle navn (f.eks. kjendiser) som foreslår en godkjenning av, eller tilknytning til, en vert eller opplevelse.
Verter er ansvarlige for å forstå og overholde alle gjeldende lover, regler, forskrifter og andre krav som gjelder for opplevelsen deres. Verter kan finne informasjon om noen av de juridiske forpliktelsene som kan gjelde for opplevelsen deres, inkludert informasjon om mat, alkohol, bruk av offentlige landområder og turguider på våre ansvarlige vertskapssider.
Opplevelser må følge alle krav som er beskrevet i Airbnbs retningslinjer for innhold og retningslinjer for antidiskriminering
Opplevelser må finne sted i et enkelt land. Opplevelser som inkluderer å krysse en landegrense er ikke tillatt.
Opplevelsesverter kan ikke be om en online eller offline betaling fra gjester i strid med Airbnbs betalingsvilkår utenfor nettstedet. Les retningslinjene for betaling utenfor nettsiden