Dette kreves for å blir vert for Airbnb-opplevelser

Airbnb-opplevelser er aktiviteter ledet av lokalkjente med inngående kjennskap til byen. Opplevelser kvalitetskontrolleres, og det forventes at verter, medverter og annonser oppfyller standardene og kravene våre.

Her ser du det vi krever av deg som vert eller medvert.

• Identitetsbekreftelse: Verter må bekrefte identiteten sin og, der det er aktuelt, bestå bakgrunnssjekker og andre undersøkelser.
• Lisens og sertifisering: Verter må ha gyldige lisenser, forsikringer og sertifiseringer som er relevante for aktiviteten. Oppgi bevis når det kreves.
• Kunnskap: Verter har formell opplæring eller relevant bakgrunn, som innebærer minst fem års praktisk arbeid innen feltet, presseomtaler eller andre anbefalinger av lederskapet, eller familiebakgrunn eller kunnskap som er gått i arv gjennom flere generasjoner.
• Aktivitet: Knytt opplevelsen til det en by er kjent for og til lokal kultur, mat eller mennesker. Oppmuntre gjestene til å delta og bli kjent med deg og hverandre.
• Sted: Velg et sted som er trygt, rent, komfortabelt og godt utstyrt for opplevelsen.

• Virksomheter som er vertskap: Du må bekrefte ansattes identitet og, foreta bakgrunnssjekker i strafferegistre der det er aktuelt. Sørg for at alle som er vertskap for reservasjoner, har riktig forsikring, lisensiering, opplæring, kunnskap og utdanning.

• Tittel: Fokuser på hovedaktiviteten. Start tittelen med et verb som formidler hva gjestene skal gjøre i løpet av opplevelsen, for eksempel "utforsk", "oppdag" eller "smak".
• Beskrivelse: Ta med detaljer i tittelen som understreker hvorfor en gjest skal bestille opplevelsen, hvem du er, og hva som gjør stedet spesielt.
• Bilder: Send inn minst fem fargebilder av høy kvalitet. Del så mange du trenger for å sette klare forventninger. Legg ved ett særegent bilde for hvert punkt på planen.
• Plan: Skisser de spesifikke punktene på agendaen fra start til slutt, slik at gjestene kan bestemme seg for om det passer dem. Inkluder minst tre punkter, og ta for deg kun én opplevelse per plan.

Innsendinger av opplevelser og endringer av godkjente annonser blir gjennomgått. Dersom du annonserer lignende aktiviteter på andre plattformer, anbefaler vi at du setter av tidslukene for Airbnb-opplevelsen utelukkende for Airbnb-gjester.

• Bestillinger: Respekter gjestereservasjoner, og unngå å kansellere av årsaker som kan unngås.
• Meldinger: Svar raskt på gjestens meldinger før reservasjonen starter.
• Sikkerhet: Velg et trygt sted, og sørg for at gjestene har riktig opplæring og utstyr for å forhindre at noen skader seg. Ha en plan for å håndtere nødssituasjoner.
• Vurderinger: Oppretthold høye stjernevurderinger fra gjester.
• Annonse: Sørg for at opplysningene i annonsen er nøyaktige, inkludert stedsbeskrivelse, start- og sluttidspunkt og eventuelle krav til medverter og gjester, for eksempel passende alder og ferdighetsnivå for aktiviteter.

Kontrollprosessen pågår. Airbnb vurderer tilbakemeldinger fra gjester, kanselleringer fra verter og rapporteringer til kundeservice om sikkerheten og kvaliteten på opplevelser. Dersom standardene og kravene våre ikke oppfylles, kan vi utstede advarsler og suspendere eller fjerne annonser eller vertskontoer.

I tillegg til det som er skissert ovenfor, må du også overholde Airbnbs tjenestevilkår og grunnregler og sikkerhetsretningslinjer for verter.

Les alle standardene og kravene for Airbnb-opplevelser.

Denne artikkelen inneholder informasjon som kan ha blitt endret siden publiseringen.