Hopp til innhold
Bruk piltastene opp og ned for å navigere forslag.
Gå til hovedhjelpeinnhold

Kan jeg avslå bestillingshenvendelser eller reservasjonsforespørsler?

Du kan avslå alle bestillingshenvendelser eller reservasjonsforespørsler som du ikke kan imøtekomme, men dette bør gjøres innen 24 timer. Uansett om du godtar eller avslår, blir tiden det tar før du svarer på forespørsler regnet med i svarprosenten din.

Når du avslår en reservasjonsforespørsel, kan du velge å blokkere kalenderdatoene eller gjøre dem ledige så andre kan bestille. Oppdater kalenderen regelmessig slik at du bare mottar reservasjonsforespørsler på tilgjengelige tidspunkter.

Hvis du ombestemmer deg og ønsker å imøtekomme en reservasjon du har avslått, kan du be gjesten om å sende en ny forespørsel, eller sende dem et spesialtilbud eller en forhåndsgodkjenning.