Svar på en henvendelse

En forespørsel er en melding fra en gjest der det blir bedt om mer informasjon om de datoene gjesten er interessert i, før han/hun sender en turforespørsel. Det betyr at de er veldig nærme å si ja – så hjelp dem dit!

Svar innen 24 timer

Husk å svare på alle meldinger –  spesielt henvendelser og turforespørsler – innen 24  timer. Et raskt svar er en av de beste måtene å sikre en reservasjon på og opprettholde en god svarprosent, noe som gjør at annonsen vises høyere i søkeresultatene.

Gjør det raskere

Hver henvendelse gir deg muligheten til å imponere. Hvis du svarer på riktig måte, kan du få hjelp til å fylle stedet ditt tidligere.

• Inviter gjesten til å bestille: Dette er den raskeste måten å sikre en reservasjon på etter en henvendelse – alt gjesten trenger å gjøre, er å bekrefte invitasjonen din.
• Send et spesialtilbud: Avhengig av hva gjesten ber om, prøv å foreslå en annen pris, dato eller utleiested som kan fungere bedre.