OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

En tryggere tilbakekomst for reiselivet

Hold deg oppdatert med de nyeste tipsene for om reising under
covid-19 og fremover.

OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

Sikkerhet er et felles ansvar

Vi ber Airbnb-fellesskapet om å følge de oppdaterte rutinene for helse og sikkerhet i forbindelse med covid-19.

Bruk av munnbind

Gjester og verter må følge lokale lover og retningslinjer knyttet til bruk av munnbind når de samhandler.

Avstand

Når lokale lover eller retningslinjer krever det, må verter og gjester godta å opprettholde to meters avstand.

Forbedret rengjøring

Vertene må følge den ekspertstøttede femtrinnsprosessen for forbedret rengjøring.

OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

Forbedrede standarder for alle opphold

Den ekspertstøttede femtrinnsprosessen vår for forbedret rengjøring går utover grunnleggende rengjøring, og prosessen er et viktig grep verter kan ta for å sikre tryggheten i fellesskapet vårt.

OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

Private steder langt fra folkemassene

Private hjem. Kontaktløs innsjekking. Store utendørsområder. Pusterom. Finn steder å bo med de fasilitetene som betyr mest for deg.

OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

Vanlige spørsmål med svar

Hvem må følge de nye retningslinjene for sikkerhet og rengjøring?

Alle verter må følge sikkerhets- og rengjøringsrutinene for covid-19. Finn ut mer om Airbnbs forbedrede rengjøring.

Når lokale lover eller retningslinjer krever det, må alle verter og gjester godta å bruke munnbind eller ansiktsbeskyttelse når de har personlig kontakt, og de må opprettholde to meters avstand. Vi anbefaler selvfølgelig at du ikke tar imot gjester eller reiser hvis du har blitt eksponert for eller har symptomer på covid-19. Se gjennom helse- og sikkerhetskravene for opphold.

Du kan alltid ta kontakt med en vert og stille spesifikke spørsmål om helse- og sikkerhetsrutiner i Airbnb-appen.

Hvordan endrer eller kansellerer jeg en eksisterende reservasjon?

Hvis du trenger å endre eller kansellere reservasjonen din, kan du gå til Turer i Airbnb-appen eller på nettstedet og se mer informasjon om de aktuelle kanselleringsalternativene dine. Vi har opprettet denne ressursen for å hjelpe gjester med å navigere i kanselleringsprosesser og -vilkår.

I tillegg kan gjester som ikke kan reise fordi de er syke med covid-19, ha rett til å kansellere bestillingen og få full refusjon ved å kontakte kundeservice. Les mer om vilkårene for formildende omstendigheter.

Hvilke retningslinjer er opprettet i forbindelse med covid-19 og Airbnb-opplevelser?

Airbnb-opplevelser har blitt gjenåpnet i land hvor de relevante myndighetene tillater det. Det forventes at gjester og verter følger spesifikke sikkerhetsrutiner for opplevelser med personlig oppmøte, blant annet å holde avstand og bruke munnbind når lokale lover eller retningslinjer krever det. Og selvfølgelig, bli hjemme hvis du har blitt eksponert for covid-19 eller føler deg syk. Les mer om retningslinjene for helse og sikkerhet for opplevelser.

Hvis du helst vil delta på opplevelsen kun med en egen gruppe, kan du vurdere en privat bestilling. Hvis du ikke liker tanken på å samles i grupper, eller hvis opplevelser med personlig oppmøte ikke ennå har gjenåpnet i markedet ditt, kan du ta en titt på nettopplevelser.

Hvilke fleksible bestillingsalternativer er tilgjengelige på Airbnb?

Kanselleringsvilkårene fastsettes av verten og fra utleiested til utleiested. Du finner informasjon om kanselleringsvilkårene for hvert bosted på annonsens hovedside. Vi har lagt til et nytt søkefilter som gjør det enklere for deg å finne steder med fleksible kanselleringsvilkår. Les mer om det nye filteret.

OVERNATTINGSSTEDER I NÆRHETEN

Andre ressurser

Vilkår for formildende omstendigheter

Kanselleringsvilkår

Vertsressurser