Finn kanselleringsvilkårene for oppholdet ditt
Kanskje du bare trenger litt ekstra trygghet før du bestiller, eller kanskje du må kansellere akkurat nå. Slik finner du kanselleringsvilkårene for oppholdet ditt:
Før du bestiller
Du kan finne kanselleringsopplysninger på annonsesiden og i løpet av bestillingsprosessen – før du betaler.
Etter at du har bestilt
Du finner alltid vilkår og kanselleringsalternativer under Turer. Bare klikk eller trykk på Vis turopplysninger, så finner du kanselleringsvilkårene. Tidspunktene og datoene vi viser for kanselleringsvilkår, er basert på den lokale tidssonen der utleiestedet ligger. Kanselleringsfrister for å motta refusjoner måles fra innsjekkingstiden for utleiestedet i den lokale tidssonen, eller kl. 15.00 hvis ingen innsjekkingstid er spesifisert.
Hvis du vil vite hva refusjonen blir, kan du begynne med å kansellere reservasjonen. Da viser vi deg en detaljert oversikt. Avhengig av lengden på oppholdet når du kansellerer og kanselleringsvilkårene som gjelder for reservasjonen, kan du få delvis refusjon hvis du kansellerer etter innsjekking. Les mer om forskjellige kanselleringsvilkår.
Les mer om hvordan refusjoner fungerer for kanselleringer. Husk at refusjonsbeløpet aldri er mer enn beløpet du faktisk har betalt på kanselleringstidspunktet.Les mer om refusjonsbeløp.
Formildende omstendigheter
Har en nødssituasjon eller naturkatastrofe hindret reservasjonen din? Det kan hende du har rett på refusjon på grunn av formildende omstendigheter. Hvis du må kansellere på grunn av covid-19-pandemien, kan du lese mer om alternativene dine.
Kanselleringsvilkår for verter
Hvis du er en vert eller ønsker å finne ut mer om hvilke kanselleringsvilkår som er tilgjengelige, se kanselleringsvilkårene for utleiestedet ditt.
Problemer mens du er på tur
Hvis du støter på problemer når du ankommer utleiestedet som verten ikke kan løse raskt, er du beskyttet i henhold til ombestillings- og refusjonsvilkårene for gjester.
Relaterte artikler
- Gjest
Kansellering av reservasjonen din for et opphold
Du kan gå til turene dine for å kansellere eller endre reservasjonen. - Vert
Kanselleringsvilkår for utleiestedet ditt
Hvilke kanselleringsvilkår som passer best, avhenger av deg og utleiestedet ditt. Du kan velge fleksible, moderate, begrensede eller strenge… - Gjest
Finn refusjonsbeløpet ditt
Refusjonsbeløpet avhenger av kanselleringsvilkårene for reservasjonen og når du kansellerer.