Under covid-19-pandemien er det viktig å tenke på helse og sikkerhet. Vi har opprettet en rekke obligatoriske sikkerhetsrutiner for covid-19 både for gjester og verter på Airbnb-utleiesteder. Rutinene er basert på råd fra Verdens helseorganisasjon og det amerikanske smittevernbyrået CDC. I tillegg må du gjøre deg kjent med generelle retningslinjer for helse og sikkerhet i forbindelse med covid-19, følge med på relevante reiserestriksjoner og reiseråd fra myndigheter og følge alle nasjonale og lokale lover og retningslinjer.
Airbnb har introdusert retningslinjer og programmer for å hjelpe deg med helse- og sikkerhetsbekymringer, men disse tiltakene fjerner ikke all risiko. Hvis du er i en av risikogruppene (f.eks. personer over 65 år eller personer med medisinske tilstander som diabetes eller hjertesykdom), anbefaler vi profesjonell veiledning og at du tar ekstra forholdsregler når du tar beslutningen om å bestille et opphold eller en opplevelse på Airbnb. Les mer om helse- og sikkerhetsretningslinjer for verter og gjester i forbindelse med Airbnb-opplevelser.
Når lokale lover eller retningslinjer krever det, må alle verter og gjester
Alle verter og gjester er pålagt å følge sikkerhetsrutinene for covid-19 slik de er beskrevet ovenfor, og i den grad de gjelder for den enkeltes situasjon. Dette gjelder også Airbnbs femtrinnsprosess for forbedret rengjøring mellom opphold. Enhver vert eller gjest som gjentatte ganger bryter disse retningslinjene, risikerer konsekvenser som suspensjon av konto og fjerning fra fellesskapet.
For å beskytte fellesskapets helse og sikkerhet skal ikke verter (og alle personer som måtte være til stede på utleiestedet før eller under et opphold) gå inn på utleiestedet eller samhandle med gjestene, og gjestene skal ikke sjekke inn på utleiestedet hvis noe av følgende stemmer:
For mer informasjon om hvordan du reiser ansvarlig under covid-19-pandemien, se artikkelen om karantene og isolasjonsovernattinger.
Sørg for å vaske hendene dine ofte, spesielt hvis du er i kontakt med folk som ikke er del av din egen reservasjon, og hvis du berører overflater og utstyr på et delt sted eller et fellesområde.
Når du er i et fellesområde eller delt område (som vert eller gjest), må du følge lokale lover og retningslinjer for bruk av munnbind og holde avstand til alle som ikke er en del av reservasjonen din. Verter bør vurdere å tilby innsjekking uten nærkontakt så langt lar seg gjøre.
Husk at hvis du føler deg ukomfortabel med å bo på et privat rom eller delt sted, bør du heller vurdere å bestille hele stedet. Hvis du føler deg ukomfortabel med å være vertskap for et privat rom eller et delt sted, kan du leie ut hele stedet ditt, eller ta en pause fra vertskap hvis det ikke er mulig.
Verter bør også følge lokale retningslinjer for utleie av private rom, delte steder og det totale antallet personer som har lov til å samles på utleiestedet.
Merk: Airbnb opprettholder det globale forbudet mot alle fester og arrangementer på Airbnb-utleiesteder. Les retningslinjene for fester og arrangementer for mer informasjon.
Verter for private rom og utleiesteder med delte områder bør også
Noen myndigheter kan innføre restriksjoner på utleie av private og delte rom eller pålegge ytterligere forpliktelser eller krav til disse stedene. Sørg for å sette deg inn i og følge eventuelle ytterligere sikkerhets- og rengjøringsråd fra myndighetene og/eller helseorganisasjonene i området ditt.
Hvis du nylig har testet positivt for covid-19 eller har begynt å få symptomer på covid-19, bør du kontakte medisinsk personell og vurdere å informere alle som kan ha blitt påvirket eller potensielt smittet, i tillegg til relevante lokale myndigheter.