Japan Host Insurance

Beskyttelse til hver eneste vert. Hvert eneste utleiested. Hver eneste gang.

Hva er dekket?

Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.

Den japanske vertsforsikringen kan dekke

  • tilfeller der utleiestedet som eies av verten, blir skadet som følge av gjestens opphold
  • tilfeller der verten holdes ansvarlig for personskade på gjesten eller en tredjepart
  • tilfeller der verten holdes ansvarlig for skade på gjestens eller en tredjeparts eiendeler
  • utgifter i tilfeller der verten pådrar seg visse kostnader i forbindelse med personskade eller skade på eiendom for gjesten eller en tredjepart
  • utgifter til å ordne eiendom som har blitt tilskitnet eller krever luktfjerning

Den japanske vertsforsikringen dekker ikke

  • vertens kontanter og verdipapirer
  • skader forårsaket på grunn av en forsettlig handling av verten
  • normal slitasje
  • vanlige rengjøringsutgifter
Dekningen som forsikringen gir, gjelder bare for verter for opphold i Japan. For at dekningen skal gjelde, må verter ha lisens eller på annen måte tillatelse til å drive virksomhet med deling av eget hjem i samsvar med gjeldende lov. Verter som ber om utbetalinger fra den japanske vertsforsikringen, godtar å samarbeide med Airbnb og forsikringsselskapet, blant annet ved å dele dokumentasjon på skadene og godta inspeksjoner i de sjeldne tilfellene det skulle være nødvendig.Enkelte typer eiendommer har begrenset beskyttelse. Verter bør vurdere å sikre eller fjerne verdisaker når de leier ut stedet sitt, og overveie å tegne en egen forsikring som dekker slike gjenstander.Utbetalinger fra den japanske vertsforsikringen er underlagt enkelte vilkår, begrensninger og unntak. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til oversikten til den japanske vertsforsikringen.Hvis du vil ha en kopi av den fullstendige forsikringspolisen, kan du kontakte Aon Japan Ltd.. Husk å oppgi kontoinformasjonen din fra Airbnb.

Slik sender du inn et krav

For verter med et krav om skade på personlig eiendom og/eller et utleiested de selv eier:

For verter med et krav om skade på personlig eiendom og/eller et utleiested de selv eier:

1. Samle bevis på skaden

Dette kan være bilder, videoer, overslag og/eller kvitteringer for gjenstandene.

2. Ta raskt kontakt med gjesten gjennom løsningssenteret

Når du blir bedt om å velge en grunn, velger du: "Skadede eller manglende gjenstander". Gjesten får mulighet til å svare. Hvis gjesten ikke svarer innen 72 timer, kan du be Airbnb om hjelp.

3. Få erstatning eller involver Airbnb

Hvis gjesten ikke er villig til å betale hele beløpet, kan du ha rett på erstatning i henhold til den japanske vertsforsikringen. Etter du har kontaktet Airbnb, hjelper en kundeservicespesialist deg gjennom prosessen.
Start et erstatningskravStart et erstatningskrav

For Hosts who incur liability or other expenses:

I de sjeldne tilfellene der en gjest eller tredjepart blir skadet eller eiendelene deres blir skadet eller stjålet, og du er juridisk ansvarlig for eller pådrar deg utgifter for å kompensere for dette, bør du kontakte kundeservice. Etter å ha mottatt bekreftende dokumentasjon og informasjon, blir saken overført fra Airbnb til et tredjeparts forsikringsselskap og dets tredjeparts administrator for forsikringskrav.
Kontakt kundeservice

Your questions answered

Er du klar til å legge ut stedet ditt på Airbnb?

Kom i gang
img