Slik skriver du nyttige husregler
Høydepunkter
Husreglene vises i annonsen, og gjestene må godta dem før de kan bestille stedet ditt.
Du kan legge til flere regler for å adressere lokale skikker eller helserelaterte problemstillinger.
Husreglene stiller forventninger til gjestene og gir dem et inntrykk av vertskapsstilen din. De hjelper også gjestene med å vurdere om stedet ditt passer dem, før de bestiller det.
Velge standardhusregler
Vertene kan velge fra et sett med standard husregler innenfor følgende områder:
- kjæledyr
- arrangementer
- røyking, vaping og e-sigaretter
- stilletid
- innsjekkings- og utsjekkingstider
- maksimalt antall gjester
- kommersiell fotografering og filming
Husreglene vises tydelig på fire steder: i annonsen, når gjestene bestiller stedet, i e-posten "Pakk kofferten" og i ankomstguiden gjestene får tilsendt før turen begynner.
Slik skriver du tilleggsregler
Hvis du har spesielle krav som ikke finnes i de standard husreglene, for eksempel at gjestene ikke skal gå med sko innendørs, kan du legge dem til som tilleggsregler.
Det er lurt å unngå å overvelde gjestene med altfor mange regler, men du kan legge til viktige ting knyttet til lokale skikker eller helse og sikkerhet. Her er noen eksempler fra verter:
- "Vi ber om at du er stille og diskret, særlig om natten og under siestaen." – Beatriz Elena, Medellin i Colombia.
- "Lukk og lås alle vinduer og dører når du forlater suiten." – Dave og Deb, Edmonton i Canada.
- "Ikke oppbevar mat på soverommet." – Momi, Honolulu
Husregler er med på å beskytte deg
Med grunnreglene i bakhånd er det mulig å håndheve alle reglene du velger fra de standard husreglene. Hvis en gjest bryter en husregel, bør første steg være å snakke med gjesten og prøve å løse problemet der og da. Hvis dere ikke finner en løsning, kan du ta kontakt med kundeservice for å få hjelp.
Alle husregler må være i tråd med Airbnbs retningslinjer og vilkår, deriblant tjenestevilkårene og retningslinjene mot diskriminering.Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden publiseringen.
Høydepunkter
Husreglene vises i annonsen, og gjestene må godta dem før de kan bestille stedet ditt.
Du kan legge til flere regler for å adressere lokale skikker eller helserelaterte problemstillinger.