Slik optimaliserer du vertskapsrutinen din

Få tips om rengjøring, innsjekking og kommunikasjon.
Av Airbnb 4. mai 2021
Leselengde 2 min
Oppdatert 11. mar. 2024

Det tar tid å være vertskap, men når du begynner å få taket på det, kan du optimalisere mange aspekter ved rutinen. På den måten kan du fokusere på å skape en minneverdig opplevelse for gjestene dine.

Effektiviser rengjøringsrutinen

Ved å sette opp en rengjøringsrutine kan du rengjøre grundig og effektivt.

  • Vurder å ansette en profesjonell renholder.
  • Sørg for at sengetøy og håndklær er i samme farge, slik at du kan vaske alt på en gang.
  • Ha et ekstra sett med sengetøy og håndklær tilgjengelig, så går det raskere å gjøre klart til et nytt opphold.
  • Ta en grundig rengjøring på regelmessig basis, så blir det lettere å rengjøre mellom opphold.
  • Legg inn en fast bestilling av rengjøringsprodukter og andre viktige ting, som toalettpapir og såpe. Dette kan spare tid og sørge for at du ikke går tom for forsyninger.

Kommuniser tydelig og effektivt

Det trenger ikke være tidkrevende å svare på gjesters meldinger. Airbnb-verktøy hjelper til med å skape en raskere prosess.

  • Last ned Airbnb-appen for å svare raskt. Velg push-varsler og ha enheten tilgjengelig med lyden på.
  • Bruk planlagte meldinger til deling av informasjon når gjestene sannsynligvis trenger den, som for eksempel bekreftelse på at gjestene mottok innsjekkingsinstruksjoner dagen før oppholdet.
  • Sett opp hurtigsvar og skriv svarene på forhånd for å svare på vanlige spørsmål enda raskere.

Slik lager du en smidig innsjekkingsprosess

Ved å gjøre innsjekkingen enklere kan du bidra til at gjestene føler seg velkomne.

  • Bruk ankomstguiden i annonseverktøyet til å legge til viktige opplysninger, inkludert innsjekkingsmåte og -tid, veibeskrivelse, husmanual og passord til trådløst nettverk.
  • Velg innsjekking uten vert – bruk tastaturlåser, smartlåser eller nøkkelbokser for å spare tid og gi gjestene større fleksibilitet.

  • Vurder å legge til en medvert for å hjelpe deg med å administrere annonsen og reservasjoner.

Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden publiseringen.

Airbnb
4. mai 2021
Var dette nyttig?