Et nytt høydepunkt hjelper de beste hjemmene med å skille seg ut

Gjester setter sin lit til verter hver gang de bestiller. De skal kjenne seg sikre på at de vet hva de kan forvente seg, før de reserverer.

Gjestene kan for eksempel finne et supert sted å bo ved å se på gjestefavoritter – de best likte hjemmene på Airbnb, ifølge gjestene.

Fra og med mai kommer et nytt høydepunkt som skal hjelpe de beste utleiestedene med å skille seg ut, og gjøre det enklere for gjester å velge et sted som best dekker deres behov.

De nye høydepunktene viser hvordan utleiesteder som oppfyller kriteriene, gjør det sammenlignet med andre basert på vurderinger, anmeldelser og pålitelighet. Utleiesteder med minst fem anmeldelser de siste to årene oppfyller kriteriene for et høydepunkt.

Topp 10 % av de aktuelle annonsene er markert med

• en gullpokal
• et gullmerke for gjestefavoritter
• et merke med utleiestedets plassering blant topp 1 %, 5 % eller 10 %

Høydepunktet som markerer at utleiestedet befinner seg blant de topp 10 %, vises på annonsesiden og over anmeldelsene.

Vi viser også gjester når et utleiested er blant de 10 % nederste blant aktuelle utleiesteder. Høydepunktet for de nederste 10 % vises over anmeldelsene.

Høydepunktet oppdateres regelmessig ved hjelp av ulike faktorer, inklusive følgende:

• samlet stjernevurdering og tilbakemelding i gjesteanmeldelser
• vurdering i underkategoriene innsjekking, renhold, nøyaktighet, kommunikasjon med verten, beliggenhet og verdi for pengene
• vertens kanselleringsprosent
• kvalitetsrelaterte problemer rapportert til Airbnbs kundeservice

Du får fortsatt varsel når en gjest vurderer og anmelder utleiestedet ditt, eller rapporterer et kvalitetsrelatert problem. Og du kan fortsatt rapportere anmeldelser du mener bryter retningslinjene for anmeldelser.

Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden den ble publisert.