24 artikler, 6 videoer

Gjestfrihet

Les om hvordan du kan glede gjester, skape minneverdige opphold og få deg femstjerners anmeldelser.
24 artikler, 6 videoer
Filtre for innholdstype
Gjør hjemmet ditt klart for gjester
Fluff putene og legg til fasiliteter. Alt ligger i detaljene.
En inkluderende praksis får alle til å føle seg velkommen
Få tips fra erfarne verter om alt fra å oppdatere annonsen til å vurdere gjestene.
Planlagte meldinger for å spare tid
Automatiser gjestekommunikasjonen fra innsjekking til utsjekking.
Hva skjer når gjester kansellerer eller endrer bestillingen sin?
Her kan du lese om hva som skjer med utbetalingen din når turplaner endres.
Perfeksjoner høysesongen
Åpne kalenderen, angi en konkurransedyktig pris og forenkle innsjekking og utsjekking.
Skriv en husmanual for å dele informasjon om stedet ditt
Spar tid og gi viktig informasjon med forhåndsskrevne instruksjoner.
Hvordan legge til rette for en smidig ankomst med innsjekking uten vert
Legg til en smartlås, tastaturlås eller nøkkelboks for enkel tilgang til eiendommen din.
Slik kan du bidra til å forhindre vertskapsutfordringer
Superhosten Diana deler sine tips for å takle utfordrende øyeblikk som vert.
Meldinger til gjester
Prøv disse tipsene for å søke i, sende og planlegge meldinger raskt og enkelt.
Unngå kanselleringer
Oppdater kalenderen, juster innstillingene og kjenn ansvaret du har.
Gjør etterspørsel om til inntekter
Bruk Airbnbs vertskapsverktøy for få mest mulig ut av travle sesonger.
Ta imot de første gjestene
Skap et minneverdig opphold for gjestene – hver gang.
Legg til detaljer gjestene elsker
En tidligere kreativ leder deler de beste interiørtipsene sine.
Gjennomtenkte detaljer gjestene setter pris på
Få inn en liten wow-faktor ved å oppgradere fasilitetene dine.
Inkluderende gjestfrihet og bekjemping av fordommer
Eksperter beskriver nyttige strategier og gir råd om vertskap.
Gjør gjestens opphold spesielt
En erfaren vert deler en effektiv strategi for å skape en varm velkomst.
Ting du kan gjøre for gjester på lengre opphold
Følg disse tipsene for å gjøre inntrykk på gjestene og påvirke anmeldelsene de legger igjen.
Slik setter du nyttige husregler
Bidra til å beskytte hjemmet ditt og skape en bedre opplevelse for gjestene.
Tips for å forenkle vertskapet i den travle sesongen
Følg en sjekkliste for rengjøring, bruk utsjekkingsverktøy og oppdater fasilitetene dine.
Lag en guide til gjester
Gjør det lettere for gjestene å bli kjent i området ditt med en tilpasset, digital reiseguide.
Slik håndterer du hevnanmeldelser
Be om fjerning av anmeldelser som bryter retningslinjene for anmeldelser.
Bruk av hurtigsvar for å spare tid
Meldingsmaler gjør det enklere å sende viktige opplysninger til gjester.
Koble en smartlås til Airbnb for enklere innsjekking
Verter med utleiesteder i USA og Canada kan legge til kompatible låser.
Med de nye oppdateringene av meldinger kan du kommunisere mer effektivt
Det kommer snart nye hurtigsvar, meldingstråder og redigeringsverktøy.
Grunnen til at anmeldelser er viktige
Anmeldelser på Airbnb bidrar til å drive virksomheten din, og de skaper tillit.
Slik håndterer du en dårlig anmeldelse
Svar på negative tilbakemeldinger med spesifikk informasjon om hva du har gjort for å forbedre situasjonen.
Skap en problemfri innsjekkingsopplevelse
Gi trinnvise instruksjoner og en varm velkomst.
Gjør det lille ekstra når du tar imot gjestene dine
Fra vennlige meldinger til friske blomster, her er noen kreative måter å ta imot gjester på.
Slik kan du lykkes når det er stille
Sammenlign med lignende utleiesteder, tillat kortere opphold og opprett en bildeomvisning.
Slik blir du Superhost
Få flere bestillinger, få annonsen til å skille seg ut og tilby femstjerners opphold.