Ressurser for bestillingsansvarlige
Populære emner
Slik kan du finne og bestille overnattingssted
Når du ser etter et utleiested, anbefaler vi følgende tips for å finne et pålitelig sted med gode anmeldelser for det kommende oppholdet:
Finn overnattingssteder med gode anmeldelser
Skriv inn turopplysninger øverst på siden.
For å finne verter med de beste anmeldelsene velger du Superhost når det er tilgjengelig i prisklassen du søker i, under Flere filtre > Flere alternativer.
Se gjennom alle fasilitetene for å sikre at utleiestedet har akkurat det du trenger, for eksempel trådløst nettverk, innsjekking uten vert, kjæledyrvennlig, parkering eller vaskemaskin/tørketrommel.
Vi oppfordrer gjestene til å sende meldinger til verten med eventuelle spørsmål eller bekymringer før bestilling.
Kanselleringsvilkår
Når du har valgt et utleiested, anbefaler vi at du gjennomgår kanselleringsvilkårene før du bekrefter bestillingen.
Finn overnattingssteder med gode anmeldelser
Skriv inn turopplysninger øverst på siden.
- Sted: Skriv inn enten by, adresse eller landemerke.
- Velg datoperiode og antall reisende.
For å finne verter med de beste anmeldelsene velger du Superhost når det er tilgjengelig i prisklassen du søker i, under Flere filtre > Flere alternativer.
Se gjennom alle fasilitetene for å sikre at utleiestedet har akkurat det du trenger, for eksempel trådløst nettverk, innsjekking uten vert, kjæledyrvennlig, parkering eller vaskemaskin/tørketrommel.
Vi oppfordrer gjestene til å sende meldinger til verten med eventuelle spørsmål eller bekymringer før bestilling.
Kanselleringsvilkår
Når du har valgt et utleiested, anbefaler vi at du gjennomgår kanselleringsvilkårene før du bekrefter bestillingen.
Slik bruker du fasilitetsfiltre
Begynn med det grunnleggende
For å få mest mulig nøyaktige resultater bør du alltid begynne søket med å velge reisemålet, innsjekkings- og utsjekkingsdatoer og det totale antallet gjester.
Når du har fått resultatene fra det grunnleggende søket, kan du velge å legge til flere filtre.
Flere filtre
Klikk eller trykk på populære filtre som Type sted eller Pris fra søkeresultatsiden, eller velg Flere filtre for å få tilgang til alle søkefilteralternativene.
Vi jobber hele tiden med å gjøre det enklere for deg å finne det du leter etter. Filtrene kommer til å endres over tid. Her er en liste over noen av alternativene som kan være tilgjengelige for søket ditt:
For å få mest mulig nøyaktige resultater bør du alltid begynne søket med å velge reisemålet, innsjekkings- og utsjekkingsdatoer og det totale antallet gjester.
Når du har fått resultatene fra det grunnleggende søket, kan du velge å legge til flere filtre.
Flere filtre
Klikk eller trykk på populære filtre som Type sted eller Pris fra søkeresultatsiden, eller velg Flere filtre for å få tilgang til alle søkefilteralternativene.
Vi jobber hele tiden med å gjøre det enklere for deg å finne det du leter etter. Filtrene kommer til å endres over tid. Her er en liste over noen av alternativene som kan være tilgjengelige for søket ditt:
- Stedstype: Velg mellom alternativer som et helt sted eller privat rom.
- Pris: Bruk glidebryterne til å finne utleiesteder i prisklassen du er ute etter.
- Kanselleringsfleksibilitet: Vis overnattingssteder som tilbyr fleksible kanselleringsvilkår.
- Rom og senger: Velg antall soverom, bad eller senger du trenger på turen.
- Øyeblikkelig bestilling: Finn steder du kan bestille uten å vente på vertens godkjenning.
- Fasiliteter: Velg fasilitetene du vil ha på overnattingsstedet, for eksempel kjøkken eller TV.
- Flere fasiliteter: Velg ekstra fasiliteter som treningsrom eller basseng.
- Tilgjengelighet: Velg tilpasningene du trenger for å bevege deg rundt på en komfortabel og trygg måte.
- Nabolag: I noen byer kan du velge de områdene du er mest interessert i.
- Vertsspråk: Velg verter som snakker et språk du kan.
- Husregler: Søk etter steder som tillater kjæledyr.
Slik finner du tilgjengelighetstilpassede overnattingssteder
Når du har valgt reisemålet ditt, angitt innsjekking- og utsjekkingsdatoene og det totale antallet gjester, kan du legge til flere filtre for å dekke eventuelle tilgjengelighetsbehov.
Velg "Flere filtre" på søkesiden.
Se etter delen Tilgjengelighet og velg "Velg funksjoner for stedet du vil bo på".
Velg filtrene som oppfyller kravene dine.
Tips: For å få flest mulig søkeresultat er det nyttig å velge de høyest prioriterte tilgjengelighetsfunksjonene og gjennomgå hver annonse for å sikre at det oppfyller alle behovene dine.
Søkeresultatene viser annonser for utleiesteder som har tilgjengelighetsfiltrene du har valgt. Velg en annonse du er interessert i for å lese beskrivelsen av utleiestedet, anmeldelser fra tidligere gjester eller se bilder.
Bla nedover for å se gjennom bilder i tilgjengelighetsdelen.
Hvis du ikke er sikker eller har noen bekymringer, finner du her noen nyttige tips og eksempler på spørsmål du kanskje vil stille verten:
Velg "Flere filtre" på søkesiden.
Se etter delen Tilgjengelighet og velg "Velg funksjoner for stedet du vil bo på".
Velg filtrene som oppfyller kravene dine.
Tips: For å få flest mulig søkeresultat er det nyttig å velge de høyest prioriterte tilgjengelighetsfunksjonene og gjennomgå hver annonse for å sikre at det oppfyller alle behovene dine.
Søkeresultatene viser annonser for utleiesteder som har tilgjengelighetsfiltrene du har valgt. Velg en annonse du er interessert i for å lese beskrivelsen av utleiestedet, anmeldelser fra tidligere gjester eller se bilder.
Bla nedover for å se gjennom bilder i tilgjengelighetsdelen.
Hvis du ikke er sikker eller har noen bekymringer, finner du her noen nyttige tips og eksempler på spørsmål du kanskje vil stille verten:
- Sørg for å gi verten de nøyaktige målingene du trenger for følgende:
- Hva er bredden på utleiestedets inngangsdør, soveromsdør og baderomsdør?
- Hvor mye plass er det rundt sengen?
- Hvordan er plassen på badet?
- Er det noen trapper man må gå opp for å komme inn på soverommet eller badet i hovedetasjen?
- Kan du beskrive gangveien fra gaten/fortauet til hovedinngangen? Finnes det trapper, bratte skråninger, grus osv.?
- Er det mulig å flytte møbler (kaffe-/sidebord, sjeselonger osv.) for å få mer plass til å bevege seg?
- Er det tilstrekkelig belysning ved inngangspartiet til utleiestedet for å hjelpe en gjest med dårlig syn?
- Har du en digital versjon av guiden og reglene?
Slik bestiller du på vegne av andre
Når du har valgt et utleiested, fortsetter du til betalingssiden.
Trinn 1: Velg jobbreise ved utsjekking
For å bestille et utleiested for noen andre må du angi at bestillingen er en jobbreise.
Trykk på knappen "Er dette en jobbreise?".
Trinn 2: Bestill dette stedet for noen andre
Velg "Legg til" under "Bestill dette stedet for noen andre" for å begynne å søke etter en bestemt reisende.
Trinn 3: Søk etter navnet på den reisende
Bruk søkefeltet for å finne en reisende i organisasjonen din basert på navn eller e-postadresse. Hvis en reisendes navn eller e-postadresse ikke vises eller ikke er lagt til i organisasjonen din, velger du "Legg til en ny reisende".
Trinn 4: Bekreft reisende
Når du har funnet eller lagt til den reisende, klikker du på "Lagre" for å legge vedkommende til i bestillingen.
I noen tilfeller må reisende fullføre Airbnb-profilen sin, gi tillatelse til at noen bestiller på vegne av dem, eller opprette en Airbnb-konto. Fortvil ikke, du kan fullføre bestillingen i mellomtiden, og vi hjelper deg og den reisende med å fullføre resten.
Trinn 5: Fullfør bestillingen
Den reisende er nå lagt til i denne bestillingen. Fullfør bestillingen ved å velge "Bekreft og betal".
Trinn 6: Bestillingsbekreftelse
Når trinnene ovenfor er fullført, mottar du en bekreftelsesmelding.
Du mottar også bekreftelse på e-post.
Hvis den reisende du bestiller for, må fullføre flere trinn, holder vi deg informert om statusen og sender en påminnelse til den reisende om å fullføre profilen sin.
Trinn 1: Velg jobbreise ved utsjekking
For å bestille et utleiested for noen andre må du angi at bestillingen er en jobbreise.
Trykk på knappen "Er dette en jobbreise?".
Trinn 2: Bestill dette stedet for noen andre
Velg "Legg til" under "Bestill dette stedet for noen andre" for å begynne å søke etter en bestemt reisende.
Trinn 3: Søk etter navnet på den reisende
Bruk søkefeltet for å finne en reisende i organisasjonen din basert på navn eller e-postadresse. Hvis en reisendes navn eller e-postadresse ikke vises eller ikke er lagt til i organisasjonen din, velger du "Legg til en ny reisende".
Trinn 4: Bekreft reisende
Når du har funnet eller lagt til den reisende, klikker du på "Lagre" for å legge vedkommende til i bestillingen.
I noen tilfeller må reisende fullføre Airbnb-profilen sin, gi tillatelse til at noen bestiller på vegne av dem, eller opprette en Airbnb-konto. Fortvil ikke, du kan fullføre bestillingen i mellomtiden, og vi hjelper deg og den reisende med å fullføre resten.
Trinn 5: Fullfør bestillingen
Den reisende er nå lagt til i denne bestillingen. Fullfør bestillingen ved å velge "Bekreft og betal".
Trinn 6: Bestillingsbekreftelse
Når trinnene ovenfor er fullført, mottar du en bekreftelsesmelding.
Du mottar også bekreftelse på e-post.
Hvis den reisende du bestiller for, må fullføre flere trinn, holder vi deg informert om statusen og sender en påminnelse til den reisende om å fullføre profilen sin.
Eksempel på melding til verter
Hei, <navn på verten>
Jeg håper du har en fin dag.
Jeg jobber som turplanlegger og tror at hjemmet ditt hadde passet utmerket til VIP-gjesten vår.
Kan du bekrefte følgende informasjon for meg?
Er det noe bygningsarbeid i nærheten som kan forårsake støy i løpet av oppholdet?
Kan du bekrefte avstanden mellom hjemmet og <stedet gjesten kommer til å besøke ofte>?
>Eventuelle spørsmål som gjelder unike gjestebehov, for eksempel: Har hjemmet nødvendig kjøkkenutstyr? Er kjæledyr tillatt? Har hjemmet kontaktløs innsjekking? Osv.>
Ta kontakt hvis du har spørsmål, jeg kommer gjerne med mer informasjon.
Med vennlig hilsen
turplanlegger
Jeg håper du har en fin dag.
Jeg jobber som turplanlegger og tror at hjemmet ditt hadde passet utmerket til VIP-gjesten vår.
Kan du bekrefte følgende informasjon for meg?
Er det noe bygningsarbeid i nærheten som kan forårsake støy i løpet av oppholdet?
Kan du bekrefte avstanden mellom hjemmet og <stedet gjesten kommer til å besøke ofte>?
>Eventuelle spørsmål som gjelder unike gjestebehov, for eksempel: Har hjemmet nødvendig kjøkkenutstyr? Er kjæledyr tillatt? Har hjemmet kontaktløs innsjekking? Osv.>
Ta kontakt hvis du har spørsmål, jeg kommer gjerne med mer informasjon.
Med vennlig hilsen
turplanlegger
© 2023 Airbnb
© 2023 Airbnb