Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater
    En beskjed fra den nye globale vertskapslederen

    En beskjed fra den nye globale vertskapslederen

    Les om Catherine Powells plan for å samarbeide med verter som deg.
    Av Airbnb den 5. aug. 2020
    Video på 8 min
    Oppdatert 5. aug. 2020

    Høydepunkter

    • Airbnbs globale vertskapsleder, Catherine Powell, forklarer hvordan vi gjenoppbygger virksomheten rundt verter.

    • Vi deler muligheter og innsikt om hva gjester ønsker seg for å få et tettere samarbeid.

    • Vi lanserer også workshoper for verter for å skape løsninger sammen.

    Du har kanskje hørt oss si at vi skal "tilbake til røttene". Men hva betyr det? Airbnb startet som et tett samarbeid mellom ansatte og verter. Mange av de beste idéene våre kom direkte fra dere, og mange pleide til og med å besøke kontorene våre.

    Vi vender tilbake til et slikt samarbeid, noe som kan bidra til at vi gjør hverandre bedre. Vi fremhever også det som i utgangspunktet trakk gjester til Airbnb – den magiske menneskelige kontakten som bare verter som deg kan tilby.

    I dag gleder vi oss over å kunne presentere Catherine Powell, den nye globale vertskapslederen. Hun er fast besluttet på å dele mer med verter mens vi gjenoppbygger virksomheten rundt dere. Catherine kom til oss fra Disney for seks måneder siden for å lede Airbnb-opplevelser. Ved å opprette stillingen hennes forener vi teamene som fokuserer på verter for hjem og opplevelser. Samtidig er vi dedikert til å få alle Airbnb-verter til å føle seg som en del av ett fellesskap, enten du leier ut huset ditt, et boutiquehotell eller har en opplevelse på nett.

    Vi har lyttet til verter over hele verden og hørt hva dere vil ha – og slik skal vi levere det:

    Mer åpenhet om egne utfordringer

    Som du kanskje vet, tok Airbnb nylig den vanskelige beslutningen om å redusere størrelsen på arbeidsstyrken. Reiselivet hentet seg inn fortere enn forventet, og vi var ikke klare for å gi den støtten som var nødvendig til fellesskapet. Vi jobber aktivt med å løse dette, for å sikre at alle får svarene de leter etter.

    Mer åpenhet om hvilke muligheter du har

    Vi har allerede begynt å dele innsikt om hvordan reiselivet utvikler seg, og vi vet at du er interessert i å utforske mer av denne typen informasjon. Den nye Muligheter-fanen, som ligger under Resultater i kontrollpanelet, er bare ett eksempel på hvordan vi deler innsikt i lokal reise- og bestillingsinformasjon. Følg med mens vi deler mer innsikt som kan hjelpe deg med å få mer kontroll over vertskapet.

    Mer åpenhet rundt hvordan Airbnb samarbeider med dere

    Vi er fast besluttet på å dele tydelig informasjon om programmene og retningslinjene som påvirker dere. Vi kommer også til å hjelpe dere med å forstå hva det er vi prøver å løse, og vi gir deg muligheten til å fortelle hva du synes underveis. Slik gjør vi det:

    • Vi lanserer en rekke workshoper med verter over hele verden for å samarbeide om nye idéer.
    • Disse workshopene kommer til å hensyn til meningene deres for å påvirke alle de viktige avgjørelsene som berører fellesskapet.
    • Dette er starten på en mer fokusert innsats for å samle regelmessige tilbakemeldinger fra verter.
    • Vi lager også webinarer som gi mer veiledning om emner basert på forslagene deres.

    Verter er kreative og oppfinnsomme, og vi utnytter dette ved å gi plass til idéene deres, noe som kan gjøre oss alle bedre. Kom tilbake for flere vertsoppdateringer med Catherine, som du alltid finner her i ressurssenteret. Som alltid, takk for at du er en del av fellesskapet vårt.

    Høydepunkter

    • Airbnbs globale vertskapsleder, Catherine Powell, forklarer hvordan vi gjenoppbygger virksomheten rundt verter.

    • Vi deler muligheter og innsikt om hva gjester ønsker seg for å få et tettere samarbeid.

    • Vi lanserer også workshoper for verter for å skape løsninger sammen.

    Airbnb
    5. aug. 2020
    Var dette nyttig?