Hopp til innhold
Open Homes · Katastrofehjelp
Ta i mot folk med behov for nødbolig
Tilby gratis, midlertidig innkvartering til folk som trenger et sted de kan kalle hjemme.
Open Homes · Katastrofehjelp
Ta i mot folk med behov for nødbolig
Tilby gratis, midlertidig innkvartering til folk som trenger et sted de kan kalle hjemme.
Når katastrofer rammer, har mange mennesker behov for midlertidig overnatting. Enten det er naboer som evakuerer eller hjelpearbeidere som flyr inn for å hjelpe, vil et hjem gi folk den plassen de trenger for å finne ut hvordan de skal tilnærme seg situasjonen.
Verter kan spille en viktig rolle i alle stadier av samfunnets respons og gjenoppbyggingssplan – bare ved å tilby den ledige plassen de har. Siden 2012 har verter åpnet dørene sine for folk som rammes av katastrofer over hele verden.

Stedet ditt kan gi komfort til noen i en vanskelig tid.

Stedet ditt kan gi komfort til noen i en vanskelig tid.

Når katastrofer rammer, har mange mennesker behov for midlertidig overnatting. Enten det er naboer som evakuerer eller hjelpearbeidere som flyr inn for å hjelpe, vil et hjem gi folk den plassen de trenger for å finne ut hvordan de skal tilnærme seg situasjonen.
Verter kan spille en viktig rolle i alle stadier av samfunnets respons og gjenoppbyggingssplan – bare ved å tilby den ledige plassen de har. Siden 2012 har verter åpnet dørene sine for folk som rammes av katastrofer over hele verden.

Slik fungerer det

Marie
Paris, Frankrike
Født og oppvokst i Paris, og jeg er intenst opptatt av å åpne stedet mitt og tilby et trygt og komfortabelt miljø.
1
Opprett en profil
Du vil bli bedt om detaljer slik som ditt fulle navn, profilbilde og e-postadresse. Du kan også dele det som inspirerte deg til å være vert.
Marie
Paris, Frankrike
Født og oppvokst i Paris, og jeg er intenst opptatt av å åpne stedet mitt og tilby et trygt og komfortabelt miljø.
1
Opprett en profil
Du vil bli bedt om detaljer slik som ditt fulle navn, profilbilde og e-postadresse. Du kan også dele det som inspirerte deg til å være vert.
2
Opprett et utleiested
Fortell oss om plassen din, hvor den er, hvor mange personer det er plass til, og når den er ledig. Hvis du allerede er en vert, kan du velge et eksisterende utleiested.
Hele hjemmet
Et hjem for å hjelpe
3 gjester
Studio
2 senger
1 bad
Hele hjemmet
Et hjem for å hjelpe
3 gjester
Studio
2 senger
1 bad
2
Opprett et utleiested
Fortell oss om plassen din, hvor den er, hvor mange personer det er plass til, og når den er ledig. Hvis du allerede er en vert, kan du velge et eksisterende utleiested.
Hei Marie,
Jeg jobber for en organisasjon som hjelper dem som har mistet hjemmene sine i en katastrofe og prøver å komme seg.
3
Besvar henvendelser
Gjestene vil sende deg en melding hvis de mener stedet ditt passer, eller du kan bli kontaktet av en veldedig organisasjon som bestiller på vegne av sine kunder eller bistandsarbeidere, som ofte er frivillige. For å opprette en bestilling, må gjestene bekrefte at de er fordrevet. Du kan stille spørsmål, bli enig om logistikk og sette forventninger om oppholdet før noe er offisielt.
Hei Marie,
Jeg jobber for en organisasjon som hjelper dem som har mistet hjemmene sine i en katastrofe og prøver å komme seg.
3
Besvar henvendelser
Gjestene vil sende deg en melding hvis de mener stedet ditt passer, eller du kan bli kontaktet av en veldedig organisasjon som bestiller på vegne av sine kunder eller bistandsarbeidere, som ofte er frivillige. For å opprette en bestilling, må gjestene bekrefte at de er fordrevet. Du kan stille spørsmål, bli enig om logistikk og sette forventninger om oppholdet før noe er offisielt.
4
Gjør deg klar til å være vert
Open Homes har lenker til ressurser og svar på vanlige spørsmål, og teamet vårt er her for å støtte deg hvis du har spørsmål mens du gjør deg klar for gjestens opphold. Du kan også kommunisere med den ideelle organisasjonen eller gjesten hvis du har spørsmål om deres kommende opphold.
4
Gjør deg klar til å være vert
Open Homes har lenker til ressurser og svar på vanlige spørsmål, og teamet vårt er her for å støtte deg hvis du har spørsmål mens du gjør deg klar for gjestens opphold. Du kan også kommunisere med den ideelle organisasjonen eller gjesten hvis du har spørsmål om deres kommende opphold.

Som du ville hjulpet

PERSONER SOM ER DIREKTE BERØRT
Som vert, vil du kanskje høre fra forskjellige personer som ble påvirket av katastrofen. Dette kan inkludere naboer som måtte evakuere, eller overlevendes familiemedlemmer som ønsker å være til stede under den medisinske behandlingen.
PERSONER SOM ER DIREKTE BERØRT
Som vert, vil du kanskje høre fra forskjellige personer som ble påvirket av katastrofen. Dette kan inkludere naboer som måtte evakuere, eller overlevendes familiemedlemmer som ønsker å være til stede under den medisinske behandlingen.
HJELPEARBEIDERE
Vi samarbeider med organisasjoner over hele verden for å bidra til å gi midlertidig overnatting til de som er utplassert for å støtte bistands- og hjelpearbeidet. Dette kan inkludere beredskapspersonell, frivillige og hjelpearbeidere.
HJELPEARBEIDERE
Vi samarbeider med organisasjoner over hele verden for å bidra til å gi midlertidig overnatting til de som er utplassert for å støtte bistands- og hjelpearbeidet. Dette kan inkludere beredskapspersonell, frivillige og hjelpearbeidere.

Hva du trenger for å være vert

Alt du trenger å gjøre, er å tilby gjestene et hjemmekoselig sted og hjelpe dem ved å svare på eventuelle spørsmål de måtte ha.
  • et helt hjem eller en hel leilighet
  • En komfortabel seng
  • Grunnleggende fasiliteter og toalettartikler
  • Tilgjengelighet i 2 eller flere dager på rad

Hva du trenger for å være vert

Alt du trenger å gjøre, er å tilby gjestene et hjemmekoselig sted og hjelpe dem ved å svare på eventuelle spørsmål de måtte ha.
  • et helt hjem eller en hel leilighet
  • En komfortabel seng
  • Grunnleggende fasiliteter og toalettartikler
  • Tilgjengelighet i 2 eller flere dager på rad

Hvordan vi støtter deg

Vi vet at dette kan føles som en stor forpliktelse. Det er derfor vi gjør vårt beste for å tilby ressurser og beskyttelse før og under et opphold.
Døgnåpen telefonstøtte og ressurser
Du står ikke alene i dette. I tillegg til Airbnbs kundestøtte-team 24/7, har du tilgang til et spesialisert team for eventuelle spørsmål om en Open Homes-reservasjon.
Refusjoner for skade på eiendom
Selv om skader er sjeldne, forstår vi at du kan trenge beskyttelse. Vertsgarantien erstatter verter for kvalifiserte eiendomsskader med inntil en million USD.

Dine besvarte spørsmål

Hva er Airbnb.org?

Airbnb.org is an independent, publicly-supported nonprofit organization that partners with nonprofits to provide people with emergency housing in times of crisis.

Through the Airbnb Open Homes and Frontline stays initiatives, Airbnb has worked with communities to help people in times of need since 2012. Now, Airbnb is establishing Airbnb.org as an independent organization to build upon these efforts and help even more people.

Airbnb.org is an independent organization with an independent board of directors. It’s an approved tax-exempt public charity under Section 501(c)(3) of the U.S. Internal Revenue Code. Contributions to organizations with 501(c)(3) status may be tax deductible.

Airbnb is covering the operating costs of Airbnb.org so community donations go further in supporting people in times of crisis.

,

Airbnb.org’s impact

Find out more about who Airbnb.org is supporting and the impact the Airbnb community has had to date. Airbnb.org’s first annual Impact Report will be available before the end of 2021.

,

Supporting Airbnb.org

The Airbnb community can support Airbnb.org by hosting or by donating. Hosts can choose to host Airbnb.org stays for free or to donate a percentage of each payout. These hosts will get an Airbnb.org supporter badge on their profiles. Anyone can give a one-time donation to Airbnb.org at any time.

Learn more about hosting Airbnb.org stays through Open Homes and Frontline stays, and find out about donating

Hvem kan leie ut gratis gjennom Airbnb.org?

Anyone with an entire home or apartment to offer can host free stays for people in times of crisis through Airbnb.org. Right now, shared rooms and private rooms are not eligible for the program.

The listings available on the site are as diverse as the Hosts who list them. Find out more about home types to see how to describe your space.

Like all hosts on Airbnb, Hosts offering free stays through Airbnb.org must meet our hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Hvilke gjester kan bestille opphold gjennom Airbnb.org?

Airbnb.org currently supports:

  • People impacted by disasters and relief workers responding in an official capacity
  • Refugees and asylum seekers

If you’re eligible and in need of emergency housing, learn more about how to book an Airbnb.org stay. Check this article and the Airbnb.org page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

,,

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster can submit a request for temporary housing through our disaster relief page. After verification, they may book a free stay offered by hosts supporting Airbnb.org directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address . Once they submit their request, their information will be reviewed by Airbnb.org or its service providers before they can book.

Relief workers must be affiliated with a nonprofit partner of Airbnb.org and referred to the program by their organisation in order to book.

Learn more about Disaster relief stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Airbnb.org stay on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Hvordan bestiller jeg et Airbnb.org-opphold?

In order to book an Airbnb.org stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

,,

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Airbnb.org stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available for that event.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to Airbnb's Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may get in touch to check on additional details. We aim to review all submissions within 24 hours. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, we’ll send you an email to let you know.

If you’re a relief worker, you must be referred by an Airbnb.org nonprofit partner. It isn’t possible to apply for relief worker housing through Airbnb.org as an individual at this time.

Refugee housing

To be approved for Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for Refugee housing through Airbnb.org as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner on Airbnb.org.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.
    ,
    Hvordan kontakter jeg kundeservice for Airbnb.org?

    A dedicated support team is available to all hosts, guests, and nonprofit partners for issues and questions related to Airbnb.org reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us here.  

    Airbnb Support Ambassadors are also available 24 hours a day, 7 days a week. 

    ,

    What to do if you feel unsafe during a stay

    If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

    If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

    Before the start of the stay, you can also read our safety tips.

    Bli med i et fellesskap som ønsker å gi tilbake på en ny, mer personlig måte.

    Har du spørsmål?
    Finn svar i hjelpesenteret vårt eller kontakt oss.
    Besøk hjelpesenteret