Hvis du vil finne ut mer om et utleiested, en vert eller en opplevelse før du bestiller, kan du sende en melding til verten på Airbnb.

Når du har en bekreftet reservasjon, finner du vertens e-post og telefonnummer i samtaletråden for turen din.

Hvis du, noen du inviterer eller et kjæledyr er ansvarlig for skader som oppstår under et opphold, må du gi verten din beskjed med en gang.

Du må være pålogget Airbnb-kontoen din for å lese eller sende meldinger. Du kan klikke eller trykke på en samtaletråd for å lese eksisterend…

Du kan finne reservasjonsopplysninger, som bekreftelseskode, i innboksen eller under Turer.

Du finner bestillingsbekreftelsen under Turer, og vi sender deg en e-postbekreftelse når du har bestilt opplevelsen.

Hvis du har en bekreftet reservasjon hos verten, er reservasjonen din aktiv, selv om verten skjuler annonsen i søkeresultatene.

Hvis du har en reservasjon som avsluttes og en annen som starter innen fire dager, og stedene er ganske nær hverandre, slår vi dem sammen ti…

Du kan legge til eller fjerne informasjon om jobbreiser i reiseplanen under delen med bedriftsmerknader i reservasjonen.

Du kan legge til eller fjerne gjester fra reiseplanen frem til starten av reservasjonen. Gå inn på turopplysningene for å gjøre disse endrin…

Det kan være nyttig å legge til fullstendige navn i reservasjonen i tilfelle du trenger å skrive ut reiseplanen for å få reisevisum.

Få nyttig informasjon for oppholdet ditt på Cuba, inkludert registrering i STEP-programmet og nødnumre.

I løsningssenteret kan du be om eller sende penger for ting relatert til Airbnb-turen din. Gjester og verter kan be Airbnb om hjelp til å ko…

Hvis uoverensstemmelsen dreier seg om penger, kan du bruke løsningssenteret til å be om eller sende penger for ting i forbindelse med Airbnb…

Send melding direkte til verten for å få hjelp. Du kan sende penger til verten gjennom løsningssenteret for å dekke eventuelle fraktkostnade…