Forslag vises etter at du har skrevet inn søkeordene. Bruk opp- og nedpilene for å bla gjennom resultatene. Bruk enter til å velge. Hvis valget er en setning, blir denne setningen sendt til søkeruten. Hvis forslaget er en lenke, navigerer nettleseren til den siden.
Veiledninger • Gjest

Slik sjekker du inn i hjemmet du har reservert

Gjør du deg klar til å sjekke inn? Her kan du lese om hvordan du får tilgang til stedet ditt på en enkel måte, enten du planlegger fremover i tid eller allerede er på vei.

Her kan du finne innsjekkingsinstruksjonene

Dersom du har innsjekking uten vert, får du tilsendt koden til døren eller nøkkelboksen via e-post og i en melding 48 timer før ankomst. Du finner alle innsjekkingsopplysninger, inkludert eventuelle adgangskoder og annen informasjon, under reservasjonene dine på Turer-siden.

Dersom du har invitert gjester til reservasjonen av hjemmet, har de også tilgang til innsjekkings- og utsjekkingsinstruksjoner, i tillegg til meldinger fra verten.

Koordinering av innsjekking med verten

Du kan alltid sende melding til verten på forhånd for å bekrefte ytterligere ordninger for innsjekking. Du kan for eksempel spørre om tidlig innsjekking eller hvor du kan parkere.

Du får innsjekkingsinstruksjonene 48 timer før ankomst

Verten gir deg detaljerte innsjekkingsinstruksjoner 48 timer (lokal tid) før reservasjonen starter. Disse instruksjonene inneholder vanligvis følgende:

  • nøyaktig adresse og veibeskrivelse
  • hvordan du får tilgang til eiendommen (koder, nøkler eller møteopplysninger)
  • informasjon om parkering
  • passord til trådløst internett
  • husregler og viktig informasjon
  • vertens kontaktinformasjon

Et godt tips: Ta et skjermbilde eller lagre disse instruksjonene offline i tilfelle du mister internettforbindelsen mens du er på reise.

Dette skjer når du sjekker inn

Dette kan du forvente deg basert på innsjekkingsmetode:

  • Personlig oppmøte: Verten, medverten, conciergen eller naboen møter deg for å gi deg nøkler eller en tilgangskode.
  • Nøkkelboks: En metallboks som åpnes med en kombinasjonskode, med en nøkkel på innsiden.
  • Tastaturlås eller smartlås: Oppgi en kode direkte på døren.

Ved personlig oppmøte bør du regne litt ekstra tid til eventuelle forsinkelser (trafikk, forsinkede fly osv.), og gi verten beskjed dersom du er forsinket.

Dersom du ikke får tilgang til eiendommen

Dersom du ikke finner stedet eller har problemer med å få tilgang til eiendommen, kontakter du verten.

Hvis det planlagte innsjekkingstidspunktet er passert, og verten ikke har svart på to timer eller mer, ber vi om at du kontakter oss.

Dersom du eller de inviterte gjestene har problemer med å sjekke inn på hotellet, må du først bekrefte at hotellet har registrert hele gruppen på bestillingen. Vær også oppmerksom på at hoteller kommer til å be deg om gyldig legitimasjon med bilde for å bekrefte identitet. Kontakt oss dersom du trenger mer hjelp.

Var denne artikkelen til hjelp?

Relaterte artikler

  • Guide • Gjest

    Det gjester trenger å vite om innsjekking

    Vi er her for å hjelpe deg hvis du for eksempel må kontakte verten din, finne innsjekkingsinformasjonen eller gi oss beskjed om at kjøkkenet ikke var rent ved ankomst.
  • Veiledninger • Gjest

    Her kan du finne innsjekkingsinstruksjonene dine

    Du kan finne innsjekkingsinformasjonen i reservasjonsopplysningene. Vi sender deg også en e-post med reservasjonspåminnelse med denne informasjonen.
  • Veiledninger • Gjest

    Be om tidlig innsjekking

    Slik ber du verten om tidligere innsjekking, uansett om du har en bekreftet reservasjon eller ikke.
Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.
Logg inn eller registrer deg