AirCover for gjester er ikke det samme som reise- eller oppholdsforsikring. AirCover for gjester er inkludert i hver bestilling, mens reiseforsikring for innbyggere i deler av EU og Storbritannia, reiseforsikring og hjelpetjenester for innbyggere i USA og visse kanadiske provinser, oppholdsbeskyttelse (for innbyggere i Australia) kan kjøpes separat på betalingssiden.
Hvis det oppstår et alvorlig problem med Airbnb som verten ikke kan løse, hjelper vi deg med å finne et lignende sted, avhengig av tilgjengelighet til sammenlignbare priser. Hvis det ikke er noe lignende sted tilgjengelig, eller du foretrekker å ikke bestille på nytt, gir vi deg full eller delvis refusjon.
AirCover for gjester gir støtte hvis verten kansellerer før innsjekking, du ikke kan sjekke inn, utleiestedet er vesentlig annerledes enn annonsert og verten ikke kan fikse det, eller du føler deg utrygg på Airbnb-stedet.
Les mer om AirCover for gjester.
Det er givende å reise, men noen ganger går ikke ting som forventet. Folk kan bli syke, fly kan bli kansellert, og bagasje kan forsvinne. Det finnes reise- eller oppholdsforsikring for å beskytte deg økonomisk.
Bor du ikke i noen av de ovennevnte landene? Gjester over hele verden kan kjøpe reiseforsikring utenfor Airbnb, direkte gjennom et reiseforsikringsselskaps nettsted eller ved å handle på en sammenligningsside.
Her er et eksempel på hvordan AirCover for gjester og reise- eller oppholdsforsikring kan fungere sammen.
Du kommer frem til reisemålet og får vite at flyselskapet har sendt bagasjen din til feil by, og at du ikke får den tilbake på minst 24 timer. Du sjekker deretter inn på overnattingsstedet og finner ut at antall soverom på stedet er mindre enn annonsert.
I denne situasjonen kan AirCover for gjester hjelpe deg med å finne et nytt sted å bo, avhengig av tilgjengelighet til sammenlignbare priser. Hvis du kjøpte reise- eller oppholdsforsikring med Airbnb-reservasjonen, kan du også sende inn et krav til Generali, Europ Assistance eller Chubb for å få erstatning for visse ekstra ting du må kjøpe mens du venter på bagasjen, som klær og toalettartikler.
Merk: Reiseforsikring som selges i USA og Canada inkluderer hjelpetjenester.
Reiseforsikringen beskrevet i denne artikkelen tilbys av Airbnb Insurance Agency LLC, 222 Broadway, Floor 26, New York, N.Y. 10038, (California-lisensnummer 6001912), som er lisensiert som et forsikringsbyrå i alle delstater i USA og District of Columbia, og tegnet av Generali US Branch (NAIC #11231) i New York, N.Y. Generali US Branch opererer i følgende jurisdiksjoner under disse navnene: California: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (U.S. Branch); Colorado: Assicurazioni Generali Generali – (U.S. Branch); Oregon: Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste og Venice; Virginia: The General Insurance Company of Trieste og Venice – Venice (U.S. Branch). Forsikringspolisens fordeler og tjenester er beskrevet på et generelt grunnlag og er underlagt visse vilkår og unntak.
Reiseforsikringen beskrevet i denne artikkelen er tegnet av Europ Assistance SA (den irske avdelingen) og tilbys av Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), et uavhengig forsikringsbyrå registrert i Spania med nummer AJ0364 i det administrative registeret over forsikringsdistributører i Generaldirektoratet for forsikrings- og pensjonsfond. ASIASLs forretningskontor er Calle Casanova, número 2–4, P.9, 08011, Barcelona, Spania. Europ Assistance SA overvåkes av Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) i Frankrike, og den irske grenen er regulert av Central Bank of Ireland for forretningsregler. Reiseforsikringsfordelene og -tjenestene er underlagt vilkår og betingelser, og visse unntak gjelder.
Reiseforsikringen som er beskrevet i denne artikkelen, er tegnet hos Europ Assistance S.A. UK Branch. Europ Assistance S.A. er under tilsyn av den franske tilsynsmyndigheten (ACPR), 4, place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Frankrike. Den britiske filialen til Europ Assistance S.A. er autorisert av Prudential Regulation Authority. Underlagt tilsyn av Financial Conduct Authority (FCA) og begrenset tilsyn av Prudential Regulation Authority (PRA). Detaljer om omfanget av reguleringen fra Prudential Regulation Authority er tilgjengelig på forespørsel. Den britiske filialen til Europ Assistance S.A. har FCA-registernummer 203084.
Denne reiseforsikringen besørges av Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited er en utnevnt representant for Aon UK Limited, som har konsesjon fra og er under tilsyn av Financial Conduct Authority. Aon UK Limiteds FCA-registernummer er 310451. Du kan sjekke dette ved å besøke Financial Services Register | FCA eller ringe 0800 111 6768. Reiseforsikringen er tilgjengelig for gjester fra 18 år og oppover. Fullstendige vilkår gjelder. Reiseforsikringen er regulert av Financial Conduct Authority, de gjenværende produktene og tjenestene er ikke regulerte produkter arrangert av Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.344.LC.
For gjester i Canada (unntatt Quebec og Nunavut) tilbys reiseforsikring av Airbnb Canada Insurance Services Inc og tegnet av Europ Assistance S.A., Canada Branch. Airbnb Canada Insurance Services Inc er lisensiert som et forsikringsbyrå, og det registrerte kontoret ligger på 1600-925 West Georgia Street, Vancouver, BC V6C 3L2, Canada. Reiseforsikringsfordelene og -tjenestene er underlagt vilkår og betingelser, og visse unntak gjelder.
Chubb Insurance Australia Limited ABN 23 001 642 020 AFSL No. 239687 (Chubb) er utsteder av dette produktet, og Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd ABN 66 681 023 389 (Airbnb) distribuerer dette produktet. Airbnb er en autorisert representant for Chubb (AR-nummer: 001311886). Chubb og Airbnb vurderer ikke målene dine, økonomiske situasjonen eller behovene dine. Eventuelle råd er kun generelle. For å bestemme om produktet er riktig for deg eller for informasjon om hvordan du kontakter Chubb og Chubbs tvisteløsningsprosess, vennligst les erklæringen om kombinert produktopplysning (PDS) og Financial Services Guide (FSG) og Target Market Determination (TMD). Se også Chubbs retningslinjer for personvern. Dekningen er underlagt vilkår, unntak og begrensninger.