Hvis du må kansellere en reservasjon, oppdatere en reservasjon eller forstå hvordan betalinger fungerer, har du kommet til riktig sted. Vi hjelper deg med å finne frem til eventuelle kanselleringer eller endringer, og forklarer hva som skjer når det gjøres endringer.
Planene endres, og det er greit. Du må først sørge for at du er logget inn på Airbnb-kontoen din. Deretter går du til Turer og velger reservasjonen (for et opphold eller en opplevelse) du må endre. Du finner lenker for å endre eller kansellere - følg trinnene, og du blir veiledet gjennom prosessen. Hvis du har en nødssituasjon eller uunngåelige omstendigheter, sjekk retningslinjene for større forstyrrende hendelser for alle detaljene.
Finn reservasjonsinformasjonen din
Hvordan finner du reservasjonsdetaljer for kommende, tidligere eller kansellerte reservasjoner.
Kansellering av reservasjonen for et opphold
Få grunnleggende kanselleringsinformasjon og en lenke som er enkel å følge for å endre eller kansellere på tur.
Endre reservasjonen din for et opphold
Slik sender du en endringsforespørsel til verten.
Kanseller eller endre en Airbnb-opplevelse
Få mer informasjon om våre kanselleringsvilkår for opplevelser.
Kansellering av en tur på grunn av et stort forstyrrende arrangement
Finn detaljer om hva som er dekket og hva du skal gjøre videre.
Du er klar til å bestille, men må betale. Den gode nyheten er at vi støtter forskjellige betalingsmåter - det avhenger bare av landet betalingskontoen din står i. I tillegg til store kreditt- og debetkort er visse betalingsalternativer (som Google Pay eller Apple Pay) tilgjengelige i bestemte land. Du kan se hvilke betalingsmåter som aksepteres på betalingssiden før du bestiller. I de fleste tilfeller blir betalingsmåten din belastet så snart reservasjonen din er bekreftet.
Hvis du må kansellere, vil en eventuell refusjon være basert på vertens kanselleringsvilkår, så sørg for å sjekke detaljene før du bestiller for å sikre at det fungerer for deg.
Tilgjengelige betalingsmåter
Finn et sammendrag av alle betalingsmåtene og hvor de blir akseptert.
Når betaler du for en reservasjon
Få mer informasjon om betalingsplaner, langvarige reservasjoner og planlagte betalinger.
Refusjoner for kanselleringer
Slik fungerer refusjoner for kanselleringer, inkludert hvilke gebyrer som er refunderbare.