Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Hva er opplevelser på nett?

    Nettopplevelser er direktesendte, interaktive opplevelser for små grupper.Verter med ekspertkunnskap og samhandling på nett gir muligheten til å få kontakt med mennesker fra hele verden.

    Forskjellen mellom opplevelser med personlig oppmøte og nettopplevelser

    Nettopplevelser foregår på Zoom. Zoom er en tredjeparts skyplattform for videokonferanser som kan brukes på datamaskiner, nettbrett og mobilenheter.

    Kvalitetsstandarder

    Akkurat som opplevelser med personlig oppmøte må nettopplevelser oppfylle kvalitetsstandardene.I tillegg må nettopplevelser oppfylle ytterligere krav.

    Gjesteanmeldelser

    Gjester har 30 dager til å skrive en anmeldelse etter at en opplevelse er ferdig.De kan gi privat tilbakemelding til verten og offentlig tilbakemelding til fremtidige gjester.Les mer om hvordan anmeldelser fungerer for opplevelser med personlig oppmøte og opplevelser på nett.

    Endring av reservasjoner

    Du kan kansellere inntil 7 dager før starttidspunktet eller innen 24 timer etter bestilling, eller endre en reservasjon inntil 72 timer før opplevelsen begynner. Vilkår for endring av eksisterende reservasjoner er de samme for både Airbnb-opplevelser på nett og Airbnb-opplevelser med personlig oppmøte.

    Prissetting

    Nettopplevelser prissettes normalt sett per person. Gjester bør bestille en plass for hver person som deltar i opplevelsen.Hvis en vert derimot er villig til å la flere gjester delta per enhet, forteller de gjestene at de bare trenger å bestille én plass på opplevelsessiden sin under Dette kommer dere til å gjøre og Slik deltar du.

    Refusjon

    Gjester ved nettopplevelser har rett på full refusjon hvis det oppstår tekniske problemer, for eksempel med lyd eller video, uansett om disse oppstår på deres egen enhet eller på vertens enhet. Du kan lese de fullstendige refusjonsvilkårene i artikkelen om kanselleringsvilkår for opplevelsesgjester.

    Løsningssenter

    Hvis du må sende eller be om penger eller betale for ytterligere tjenester fra verten eller gjesten din, for eksempel hvis du ber om refusjon utenfor kanselleringsvilkårene, må du bruke løsningssenteret.

    Fikk du hjelpen du trengte?
    Relaterte artikler