Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Kanselleringsalternativer på grunn av covid-19

    Reservasjoner gjort 14. mars 2020 eller tidligere

    Hvis reservasjonen ble gjort 14. mars 2020 eller tidligere og covid-19 påvirker reiseplanene dine, finner du nåværende kansellerings- og refusjonsalternativer ved å gå til Kanseller reservasjonen og velge Reiseplanene mine har endret seg på grunn av covid-19-pandemien.

    Avhengig av omstendighetene dine, kan du se ett eller flere av følgende alternativer:

    • Refusjon i henhold til vertens kanselleringsvilkår.
    • Full kontantrefusjon etter å ha sendt inn offisiell dokumentasjon til gjennomgang.
    • Reisekreditt for formildende omstendigheter.
    • Be verten om full refusjon.

    Reservasjoner gjort etter 14. mars 2020

    Hvis reservasjonen ble gjort etter 14. mars 2020 og covid-19 påvirker reiseplanene dine, gjelder vertens kanselleringsvilkår. Hvis du er syk på grunn av covid-19, dekkes dette av de vanlige vilkårene for formildende omstendigheter.

    Hvis reservasjonen din ikke gir rett på full refusjon, kan du alltids sende melding til verten for å høre om de er villige til å gi deg en ekstra refusjon gjennom løsningssenteret.

    Fikk du hjelpen du trengte?

    Relaterte artikler