Sikkerhetstips for valg av sted

Når du reiser, bruker du vanligvis din egen tid og egne penger. Derfor er det viktig å finne et sted som passer perfekt. Her er noen tips til hvordan du kan føle deg trygg når du reiser, vel vitende om at du har valgt riktig.

Finn ut hva som passer for deg

Først og fremst bør du finne et sted som passer dine behov ved å bruke de mange søkefiltrene. Når du finner et sted du virkelig liker, bør du ta deg tid til å lese gjennom vertens profil og annonsebeskrivelsen. Vær ekstra oppmerksom på fasilitetene, husreglene og kanselleringsvilkårene.

Les vurderingene og anmeldelsene

Vi anbefaler alltid at du leser tilbakemeldinger fra andre gjester når du leter etter et sted som passer deg. Du finner vurderinger av underkategorier som renhold og nøyaktighet, samt detaljerte anmeldelser fra andre reisende. Gjester kan kun legge igjen anmeldelser etter turen, så du kan være sikker på at tilbakemeldingen i en anmeldelse er fra noen som faktisk har bodd på stedet.

Trenger du mer informasjon? Les mer om hvordan anmeldelser av opphold fungerer.

Gå gjennom sikkerhetsfunksjonene

Det kan være lurt å se etter røyk- og karbonmonoksidvarslere på eiendommen. Disse skal være oppgitt i listen over fasiliteter under Sikkerhet i hjemmet.

Les mer om røyk- og karbonmonoksidvarslere i hjelpesenteret.

Få svar fra verten

Før du bestiller, kan du stille spørsmål til en potensiell vert på en trygg og enkel måte i det sikre meldingsverktøyet. Etter bestilling kan du også sende melding til verten for å avtale innsjekking, stille ytterligere spørsmål og holde kontakt gjennom hele turen. Les mer om å kontakte verter.

Kommunikasjon og betaling må alltid skje på Airbnb

Beskytt deg selv, betalingen din og personlige opplysninger ved å holde deg på den sikre plattformen vår gjennom hele prosessen, fra kommunikasjon til bestilling og betaling. Du bør aldri bli bedt om å overføre penger, oppgi kortopplysninger eller på annen måte betale en vert direkte. Hvis det skjer, må du rapportere det til oss umiddelbart.

Foreta en sikkerhetskontroll

Når du kommer frem, er det lurt å finne ut hvor sikkerhetsinformasjon og relevant nødutstyr er, for eksempel brannslukningsapparatet eller førstehjelpsutstyret. Ikke nøl med å spørre verten hvis du ikke er sikker på hvor noe er. Det lønner seg alltid å være forberedt.

Undersøk lokale reisevarsler og -advarsler

Uansett om du reiser med Airbnb eller ikke, så er det lurt å finne informasjon om reisemålet på forhånd og ta kontakt med den lokale ambassaden for å få informasjon om eventuelle reiseadvarsler eller særskilte krav. For eksempel bør reisende fra USA ta kontakt med det amerikanske utenriksdepartementet for å få informasjon om visum og reiseadvarsler. Les mer på siden Sikkerhet for verter og gjester.

Vi er her for å hjelpe deg

Hvis det pågår en nødssituasjon, må du kontakte lokale nødetater eller politiet for å be om hjelp.

Vi svarer på andre henvendelser om sikkerhetshendelser døgnet rundt. Les mer om hvordan du kan kontakte oss i hjelpesenteret.

Husk: Ring lokalt politi eller lokale nødtjenester i nødssituasjoner eller dersom du er i fare.