Sikkerhetstips for valg av sted

Når du reiser, bruker du vanligvis din egen tid og egne penger. Derfor er det viktig å finne et sted som passer perfekt. Her er noen tips for hvordan du kan føle deg trygg på å reise og at du har valgt riktig.

Finn ut av hva som passer for deg

Først og fremst kan du finne et sted som passer dine behov ved å bruke de mange søkefiltrene. Når du ser et sted du virkelig liker, bør du ta deg tid til å lese gjennom vertens profil og annonsebeskrivelsen. Vær ekstra oppmerksom på fasilitetene, husreglene og kanselleringsvilkårene.

Les vurderingene og anmeldelsene

Vi anbefaler alltid å lese tilbakemeldinger fra andre gjester, dette er en fin måte å finne stedet som passer deg best. Du finner vurderinger av ting som renhold og nøyaktighet, og detaljerte anmeldelser fra andre reisende. Gjester kan kun legge igjen anmeldelser etter turen, så du vet at tilbakemeldingen du ser, er fra noen som faktisk har bodd på stedet.

Gå gjennom sikkerhetsfunksjonene

Det er en lurt å se etter røyk- og karbonmonoksidvarslere på eiendommen. Disse skal være oppgitt i listen over fasiliteter under Sikkerhet i hjemmet.

Les mer om røyk- og karbonmonoksidvarslere i hjelpesenteret.

Få svar på spørsmålene dine

Før du bestiller, kan du stille spørsmål til en potensiell vert på en trygg og enkel måte i meldingsverktøyet. Etter bestilling kan du også sende melding til verten for å avtale innsjekking, stille ytterligere spørsmål og holde kontakt gjennom hele turen.

Kommunikasjon og betaling må alltid skje på Airbnb

Sørg for at du, betalingen din og den personlige informasjonen din er trygg ved å holde deg på den sikre plattformen vår gjennom hele prosessen, fra kommunikasjon til bestilling og betaling. Du skal aldri bli bedt om å overføre penger, oppgi kredittkortinformasjon eller på annen måte betale en vert direkte. Hvis det skjer, må du rapportere det til oss umiddelbart.

Foreta en sikkerhetssjekk

Når du kommer frem, er det lurt å finne ut hvor sikkerhetsinformasjon og relevant nødutstyr er, for eksempel brannslukningsapparatet eller førstehjelpsutstyret. Hvis du ikke er sikker på hvor noe er, ikke nøl med å spørre verten din. Det er alltid bedre å være forberedt.

Undersøk lokale reiseadvarsler

Enten du reiser med Airbnb eller ikke, er det lurt å finne informasjon om reisemålet ditt på forhånd, og ta kontakt med den lokale ambassaden for informasjon om eventuelle reiseadvarsler eller spesielle krav. For eksempel bør reisende fra USA ta kontakt med det amerikanske utenriksdepartementet for informasjon om visum og reiseadvarsler.

Les mer på siden Sikkerhet for verter og gjester.

Vi er her for å hjelpe deg

Hvis det har oppstått en nødssituasjon, må du kontakte lokale nødetater eller politiet for å be om hjelp.

Vi svarer på andre henvendelser om sikkerhetshendelser hele døgnet. Les mer om hvordan du kan kontakte oss i hjelpesenteret.

Husk: Ring lokalt politi eller lokale nødtjenester i nødssituasjoner eller dersom du er i fare.