Denne artikkelen gir litt generell informasjon om hvordan du kontakter Airbnb for å utøve dine registrerte rettigheter i henhold til gjeldende lovgivning. Hvis du har generelle spørsmål om personvern eller databeskyttelse på Airbnb, kan du sende oss en e-post.
Beboere i USA: Vær oppmerksom på at du kan bli pålagt å bekrefte identiteten og forespørselen før ytterligere tiltak blir iverksatt. Som en del av denne prosessen kan offentlig legitimasjon være påkrevd. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert agent til å sende en forespørsel på dine vegne. For å utpeke en autorisert agent til å sende en forespørsel på dine vegne, må du oppgi en gyldig fullmakt, eller agenten må fremlegge bevis på at du ga agenten signert tillatelse til å sende inn forespørselen og enten (i) bekrefte identiteten din med oss eller (ii) direkte bekrefte med oss at du ga den autoriserte agenten tillatelse til å sende inn forespørselen.
Hvis du er bosatt i Fastlands-Kina, må du gjennomgå informasjonen som gjelder for deg.
Når du deaktiverer kontoen din, anses eventuelle nåværende reservasjoner du har som vert eller gjest automatisk kansellert av deg, og de relevante kanselleringsvilkårene vil gjelde. Hvis du i fremtiden ønsker å åpne en deaktivert konto på nytt, må du ta kontakt med oss.
Du kan deaktivere kontoen selv gjennom kontoinnstillingene.
Hvis du vil deaktivere en annonse i stedet for å deaktivere kontoen din, kan du finne ut hvordan.
Du kan reaktivere kontoen din ved å kontakte oss.
Hvis du sletter kontoen din, blir Airbnb-kontoen permanent, som ikke kan reverseres. Når forespørselen om sletting av kontoen har blitt behandlet, slettes personopplysningene permanent (bortsett fra visse opplysninger som vi kan beholde, som beskrevet i retningslinjene for personvern). Dette innebærer at vi ikke lenger kan tilby deg tjenestene våre, og hvis du bestemmer deg for å bruke Airbnb igjen i fremtiden, må du opprette en ny konto.
Du kan slette kontoen din og dataene ved å gå til Konto og velge Personvern og deling.
Du kan alltid gjennomgå informasjonen i kontrollpanelet for Airbnb-kontoen.
For å laste ned en kopi av personopplysningene dine kan du sende en forespørsel ved å gå til Konto og velge Personvern og deling. Denne prosessen innebærer å starte en forespørsel, en sikkerhetskontroll for å sikre at vi ikke overleverer dataene dine til en annen person, og deretter komme tilbake for å laste ned datafilen. Hvis du vil ha mer informasjon om innholdet i tilgangsfilen, kan du finne ut mer om hvordan du forstår innholdet i tilgangsforespørselen eller datafilen.
I visse jurisdiksjoner kan gjeldende lov tillate deg å motta en kopi av personopplysningene du har oppgitt til Airbnb. Hvis du har lov til å utøve denne retten, kan du be om å få visse personlige opplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Alternativt kan du be om at vi overfører denne informasjonen til en annen tjenesteleverandør, der det er teknisk mulig.
For en fullstendig kopi av dataene dine kan du laste ned en fil ved å gå til Konto og velge Personvern og deling.
Du kan endre markedsføringspreferansene dine når som helst ved å enten klikke på "avslutt abonnement" -lenken nederst i en e-post med markedsføring, eller ved å logge inn på kontoen din og følge disse trinnene:
Vi vil fortsette å bruke kontaktopplysningene du oppga for å sende deg varsler knyttet til en tjeneste du har bedt om (f.eks. e-poster med bestillingsbekreftelse, transaksjons-e-poster). Hvis du ikke ønsker å motta varsler fra Airbnb (inkludert meldinger fra tjenester), må du deaktivere eller slette Airbnb-kontoen din.
Hvis det er tillatt i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du bor, kan du velge bort slike direkte markedsføringsaktiviteter som beskrevet i våre retningslinjer for personvern ved å sende oss en e-post. For å velge bort markedsføringskommunikasjon, se ovenfor.
Se retningslinjene for informasjonskapsler for informasjonskapsler for informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapslene dine.
Vi selger ikke personlig informasjon til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele personopplysninger, for eksempel posisjonen din, utleiesteder du har klikket på eller sett på, eller informasjon om enheten din med visse tredjeparter for å utføre målrettet annonserings- eller datastaturikk, som kan karakteriseres som "salg", "deling" eller "målrettet reklame" i henhold til California eller andre statlige personvernlover. Hvis du er en amerikansk bruker og ønsker å velge bort slike datadeling, kan du finne ut mer.
Merk at hvis du ikke er logget inn på kontoen din, kan det å velge bort deling bare påvirke enheten eller nettleseren du bruker.
Hvis det er tillatt i henhold til lovene i jurisdiksjonen der du bor, kan du be om at Airbnb ikke behandler dine personopplysninger for visse spesifikke formål (inkludert profilering) der slik behandling er basert på legitim interesse. Hvis du motsetter deg slik behandling, vil Airbnb ikke lenger behandle dine personopplysninger for disse formålene med mindre vi kan vise overbevisende legitime grunner for slik behandling, eller slik behandling er påkrevd for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav.
Du kan utøve dine rettigheter til å protestere mot behandling ved å sende oss en e-post.
Du har rett til å sikre at visse personopplysninger er nøyaktige og oppdaterte. Du kan redigere profilinformasjonen i fanen med personopplysninger på kontoen din. For å be om korrigering eller endring av andre personopplysninger, kontakt oss. Merk at noen personopplysninger kanskje ikke er kvalifisert for korrigering, for eksempel er endringer i anmeldelser styrt av våre retningslinjer for anmeldelser.
Hvis du ikke er bruker, kan du utøve hvilken som helst av dine registrerte rettigheter via e-post eller post . De relevante postadressene er annonsert i tillegg til våre retningslinjer for personvern. For å hjelpe oss med å behandle forespørselen din:
Merk at før du gjør noe på forespørselen din, kan det hende Airbnb må bekrefte identiteten din.
I visse jurisdiksjoner kan gjeldende lov tillate deg å velge bort eller begrense behandlingen av dine følsomme personopplysninger for bruk som ellers ikke oppfyller visse fritaksgrunner, som inkluderer følgende:
Du kan utøve din rett til å melde deg ut eller begrense bruken av sensitivhetsbehandling i gjeldende jurisdiksjoner ved å sende oss en e-post.
Du kan også sende forespørselen din via post til adressen som er oppgitt i delen Kontakt oss i retningslinjene for personvern etter juridisk personvern. Å gi oss følgende informasjon vil hjelpe oss med å behandle forespørselen din:
Hvis du bor utenfor USA, for eksempel i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (heretter kalt "EES"), kan du kontakte personverneren (DPO) for Airbnb Ireland via e-post eller telefon (gratis) +1-844-234-2500.