Når du mottar refusjonen
Gode nyheter: Hvis du har rett til refusjon, sender vi refusjonen så snart du kansellerer, til betalingsmåten du brukte da du bestilte reservasjonen. Banken eller kredittkortutstederen kan bruke lengre tid på å gjøre pengene tilgjengelig. Alt avhenger av hvordan du betalte, og hvor du bor.
Følg med på kredittkortrefusjonen
Gjør følgende hvis refusjonen din ikke vises på bankkontoen din basert på refusjonstidslinjen nedenfor:
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til betalingssiden og velg betalingstransaksjonen.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Eller
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til Turer og velg turen.
- Klikk på Spor refusjon.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Gjør følgende hvis refusjonen din ikke vises på bankkontoen din basert på refusjonstidslinjen nedenfor:
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til betalingssiden og velg betalingstransaksjonen.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Eller
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til Turer og velg turen.
- Trykk på Spor refusjon.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Gjør følgende hvis refusjonen din ikke vises på bankkontoen din basert på refusjonstidslinjen nedenfor:
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til betalingssiden og velg betalingstransaksjonen.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Eller
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til Turer og velg turen.
- Trykk på Spor refusjon.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Gjør følgende hvis refusjonen din ikke vises på bankkontoen din basert på refusjonstidslinjen nedenfor:
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til betalingssiden og velg betalingstransaksjonen.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Eller
- Logg inn på kontoen din.
- Gå til Turer og velg turen.
- Klikk på Spor refusjon.
- På siden for refusjonsstatus finner du et ARN som bekrefter at banken din har akseptert refusjonen.
- Del ARN med banken din.
Tidsforløp ved refusjon
24 timer
- Airbnb gjennom jobben-kreditt
- Airbnb-gavekreditt
- Hongbao-kreditt
- PayPal
Én virkedag
- Alipay
- WeChat Pay
Opptil fem virkedager
- iDEAL
- Sofort Überweisung
5–7 virkedager
- Klarna
Opptil 15 virkedager
- Vanlige kredittkort, inklusive forhåndsbetalte kreditt- og debetkort
- Andre betalingsmåter
- Apple Pay
- Google Pay
- Postepay
Opptil 2 bankutskrifter
- Aura
- Elo
- Hipercard
- Vanlige kredittkort kun i Brasil
Merk: Hvis kontoen til den opprinnelige betalingsmåten din ble stengt, behandles ikke refusjonen som Airbnb sendte. Hvis dette skjer, kan du kontakte Airbnb for hjelp.
Relaterte artikler
- Gjest
Refusjoner for kanselleringer
Finn ut mer om refusjonen for en kansellert tur eller opplevelse. Sporing av refusjoner og kvitteringer
Hvem liker vel å lete gjennom lommeboken for å finne en kvittering? Ingen. Vi er her for å gjøre det enkelt for deg.- Gjest
Automatiske refusjoner
Vi sender automatisk eventuelle refusjoner du har rett på, til betalingsmåten du brukte da du bestilte reservasjonen.