Hva er Airbnbs tjenestegebyr?

Vi belaster et tjenestegebyr når en bestilling blir bekreftet. Dette er for å bidra til at Airbnb fungerer smidig, og for å dekke kostnadene for produktene og tjenestene vi tilbyr, som kundestøtte døgnet rundt.

Gebyrer for å bestille et sted å bo

Vi har to forskjellige tjenestegebyrstrukturer for å bestille et sted å bo: et delt verts- og gjestegebyr og et gebyr bare for verter.

1. Delt verts- og gjestegebyr

Det delte verts- og gjestegebyret er standardstrukturen for gebyrer for verter for individuelle hjem.

Tjenestegebyr for verter

Dette gebyret er på 3 % for de fleste verter, men det kan være høyere for Airbnb pluss-verter, verter i Italia eller for utleiesteder som har veldig strenge kanselleringsvilkår. Gebyret for vertskap som driver utleiesteder på det kinesiske fastlandet er 10 %. Dette gebyret beregnes ut ifra bestillingens delsum (prisen per natt i tillegg til rengjøringsgebyr og gebyr for ekstra gjester, hvis relevant, men ekskludert Airbnb-gebyrer og skatter) og trekkes automatisk fra vertens utbetaling.

Slik gjennomgår du det belastede tjenestegebyret for en bestemt bestilling:

1. Gå til Transaksjonshistorikk på airbnb.com.
2. Velg reservasjonskoden ved siden av reservasjonen du ønsker å gjennomgå.
3. Under Utbetaling finner du Airbnbs tjenestegebyr.

Tjenestegebyr for gjester

Dette gebyret er vanligvis under 14,2 % av bestillingens delsum (prisen per natt pluss rengjøringsgebyr og gebyr for ekstra gjester, hvis relevant, men ekskludert Airbnb- gebyrer og skatter). Gebyret varierer basert på ulike bestillingsfaktorer og gjøres synlig for gjestene ved utsjekking før de bekrefter bestillingen.

Hvis Airbnb er pålagt å innhente MVA, vises tjenestegebyret og MVA-beløpet sammenlagt på betalingssiden, noe som kan få tjenestegebyret til å se høyere ut.

2. Gebyr kun for verter

Gebyrstrukturen for gebyr kun for verter ble opprettet slik at hoteller og andre virksomheter som driver med gjestfrihet har mer kontroll over den endelige prisen som betales av gjester. Gebyret for verter varierer mellom 14 % og 20 % (i tillegg til 2 % for utleiesteder som har veldig strenge kanselleringsvilkår) og er den påkrevde gebyrstrukturen for hoteller og andre virksomheter som driver med gjestfrihet. Gebyret for verter som har utleiesteder i Fastlands-Kina er på 10 %. Eiendomsforvaltere som har tilkoblet programvare kan velge mellom et gebyr kun for verter eller delt verts- og gjestegebyr ved å gå til fanen for Tjenestegebyr under Betalinger og utbetalinger.

Gebyrer for Airbnb-opplevelser

Tjenestegebyr for verter

Vi belaster et tjenestegebyr på 20 % fra verter som tilbyr opplevelser. Dette beregnes basert på opplevelsens pris og trekkes automatisk fra vertens utbetaling. Verter som deltar i samarbeid med ideelle organisasjoner for opplevelser, er fritatt for dette gebyret.

Tjenestegebyr for gjester

Vi belaster for øyeblikket ikke et tjenestegebyr for gjester på opplevelser.

MVA-gebyrer på tjenestegebyrer

MVAkan belastes på toppen av vertens og gjestens tjenestegebyr avhengig av lovene i jurisdiksjonen som er involvert. Tjenestegebyret inkluderer disse MVA-kostnadene når det er aktuelt.