Hvordan kansellerer jeg reservasjonen min på et sted å bo?
Slik kansellerer du
Du kan kansellere en reservasjon når som helst før eller i løpet av turen din. Slik kansellerer du en reservasjon:
- Gå til Turer og finn turen du ønsker å kansellere.
- Klikk eller trykk på Vis turinformasjon.
- I oversikten klikker eller trykker du på Vis detaljer.
- Klikk eller trykk på Endre eller kanseller.
Du blir videresendt til en ny side der du kan velge om du ønsker å endre eller kansellere reservasjonen din. Hvis du velger Kanseller, blir du veiledet gjennom kanselleringsprosessen. Her får du vite hvilke alternativer du har og hvor mye du får i refusjon, og du kan se gjennom kanselleringen før du sender den inn.
Slik fungerer det
Hvis du kansellerer, bestemmes refusjonen ut ifra vertens kanselleringsvilkår. Vi viser deg en oversikt over refusjonen før du bekrefter kanselleringen. Airbnb refunderer alle tjenestegebyr i form av en kupong.
Hvis kanselleringsvilkårene ikke gir full refusjon på det tidspunktet du kansellerer, får du mulighet til å be verten om full refusjon før du fullfører kanselleringen.