Forslag vises etter at du har skrevet inn søkeordene. Bruk opp- og nedpilene for å bla gjennom resultatene. Bruk enter til å velge. Hvis valget er en setning, blir denne setningen sendt til søkeruten. Hvis forslaget er en lenke, navigerer nettleseren til den siden.
Veiledninger

Anmeldelser av hjem

Denne artikkelen har blitt oversatt automatisk.

Fellesskapet vårt er avhengig av ærlige, oppriktige anmeldelser for å hjelpe verter med å forbedre seg og gi fremtidige gjester informasjon om hva de kan forvente seg. Gjester kan bruke anmeldelsene til å dele offentlige og private tilbakemeldinger om hjemmet de har bestilt. Verter kan bruke anmeldelsene til å finne ut hva som er bra, og hva som kan forbedres.

Gjestens favoritter og høydepunkter

Annonser med minst fem eller flere nylige anmeldelser kan ha rett på et favorittetikett for gjester, et høydepunkt for hjem eller en prosentilplasseringsetikett. Finn ut mer i gjestens favoritter og høydepunkter.

Gjester: slik skriver du en anmeldelse av et hjem

Hvem kan skrive en anmeldelse og når?

Når du har sjekket ut, blir både du og verten bedt om å skrive en anmeldelse. Begge parter har 14 dager på seg etter utsjekking til å sende inn en anmeldelse.

Anmeldelser legges først ut etter at begge parter har sendt inn anmeldelser, eller når perioden på 14 dager er over, avhengig av hva som skjer først.

Merk: Finn ut hvordan anmeldelser fungerer for en gruppe med gjester.

Hvis verten kansellerer

Hvis en vert kansellerer en reservasjon før innsjekkingsdagen, kan verken verten eller gjesten skrive en anmeldelse av den reservasjonen. Finn ut mer om hva som skjer hvis en vert kansellerer en reservasjon.

Gjester og verter kan også skrive anmeldelser av enkelte reservasjoner som kanselleres på innsjekkingsdagen eller dagen etter (kl. 12.00 i tidssonen på utleiestedet).

Opplysninger om gjesteanmelder og tur

For å finne ut mer om gjestene som bodde i hjemmet, kan du finne opplysninger om anmelderne i anmeldelsen, for eksempel hvor de er fra:

  • By, land, kontinent eller region
  • Oppholdsdato (eksempel: juni 2024, for tre uker siden, i dag osv.)
  • Turtype (for eksempel: bodde hos barn, en gruppe eller kjæledyr).
  • Oppholdets lengde (for eksempel: overnattet én natt, noen netter, omtrent en uke eller over en uke)

Merk: Disse opplysningene er basert på offentlig informasjon på anmelderens profilside eller andre opplysninger anmelderen sendte inn for å registrere seg på Airbnb eller fullføre bestillingen. For å skjule opplysningene dine, kan du velge bort fremhevinger av anmeldelser.

Verter: slik skriver du en anmeldelse av en gjest

Hvem kan skrive en anmeldelse og når?

Etter at du har sjekket ut, blir både du og gjesten din bedt om å skrive en anmeldelse. Begge parter har 14 dager på seg etter utsjekking til å sende inn en anmeldelse.

Anmeldelser legges først ut etter at begge parter har sendt inn anmeldelser, eller når perioden på 14 dager er over, avhengig av hva som skjer først.

Hvis du kansellerer gjestens reservasjon

Hvis du kansellerer en reservasjon før innsjekkingsdagen, vil verken du eller gjesten(e) kan legge igjen en anmeldelse av den reservasjonen. Finn mer informasjon om hva du bør vurdere som vert før du kansellerer en reservasjon.

Gjester og verter kan også skrive anmeldelser av enkelte reservasjoner som kanselleres på innsjekkingsdagen eller dagen etter (kl. 12.00 i tidssonen på utleiestedet).

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om virkningen av anmeldelser som vertskap, kan du sjekke ut stjernevurderinger.

Etter at anmeldelsene er publisert

Finn anmeldelsene dine

Når du er logget inn på Airbnb-kontoen din, kan du finne begge anmeldelsene skrevet om deg og av deg på den offentlige profilen din.

Hvis en reservasjon har mer enn én bekreftet gjest, vises vertens anmeldelse av gruppen på profilene til alle de andre bekreftede gjestene som har Airbnb-kontoer og blir med i reservasjonen.

Merk: Airbnb modererer ikke anmeldelser før de blir publisert. Anmeldelsene må imidlertid handle om en autentisk reservasjon, og kan bli fjernet hvis de bryter retningslinjene for anmeldelser. Les mer om hvordan du redigerer eller fjerner anmeldelser.

Svar på anmeldelser

Du kan legge ut et offentlig svar på en publisert anmeldelse som noen har skrevet om deg så lenge du følger retningslinjene for anmeldelser.

Gjennomgå visning, søk og sortering

Generelt vises anmeldelser i kronologisk rekkefølge som standard, med den siste anmeldelsen som vises først. Du kan også søke i anmeldelser ved hjelp av søkeord (for eksempel renhold, internetthastighet, beliggenhet osv.) og sortere anmeldelser etter recency, høyeste vurdering eller laveste vurdering. Finn mer informasjon om hvordan anmeldelser blir rangert og hvordan du sorterer dem.

Var denne artikkelen til hjelp?

Relaterte artikler

  • Veiledninger

    Redigere en anmeldelse

    Du kan redigere en anmeldelse for et hjem frem til anmeldelsen blir publisert. Anmeldelser av tjenester og opplevelser kan ikke redigeres.
  • Fellesskapets retningslinjer

    Airbnbs retningslinjer for anmeldelser

    Retningslinjene bidrar til å sikre nyttige, informative og nøyaktige anmeldelser for gjester og verter.
  • Veiledninger

    Svar på anmeldelser

    Du kan legge ut et offentlig svar på anmeldelser andre skriver om deg, men du kan ikke fjerne dem. Anmeldelser fjernes bare hvis de bryter retningslinjene for anmeldelser.
Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.
Logg inn eller registrer deg