Veiledninger

Stjernevurderinger

I tillegg til skriftlige anmeldelser, er stjernevurderinger en rask måte for gjestene å gi deg tilbakemelding på.

Kategorier for stjernevurderinger

Gjester vurderer oppholdene sine basert på følgende kategorier, så ha disse i bakhodet når du forbereder deg på å ta imot neste gjest:

Samlet opplevelse: Hvordan var oppholdet?
Renhold: Oppfylte stedet standardene våre?
Nøyaktighet: Var stedet nøyaktig presentert i annonsen med oppdaterte bilder og informasjon?
Innsjekking: Var det enkelt?
Kommunikasjon: Svarte verten raskt på meldinger?
Beliggenhet: Ble gjesten gjort oppmerksom på sikkerhet, transport, severdigheter og spesielle omstendigheter som støy eller annet som kunne påvirke oppholdet?
Verdi for pengene: Var det verdt prisen?
Fasiliteter: Var alt som ble lovet i annonsen, tilgjengelig og i god stand?

Merk at Samlet opplevelse er en spesifikk kategori der gjester legger til en vurdering, det er ikke et gjennomsnitt av de andre kategoriene.

Klikk på I dag og deretter Meny.
Klikk på Innsikt.
Du kan enten klikke på Anmeldelser eller, hvis du har profesjonelle vertsverktøy, gå til Resultater og klikke på Kvalitet.

Les om andre ting som kan gjøre stedet ditt bedre:

Anmeldelser sorteres i kronologisk rekkefølge og etter relevans. Sistnevnte kan for eksempel ta hensyn til leserens språk og bostedsland. Les mer om hvordan anmeldelser sorteres.

Var denne artikkelen til hjelp?

Gjest
Vurderinger og anmeldelser for medverter
Anmeldelser dukker opp i annonsen din og på profilsiden til annonseadministratoren.
Vert
Lesing av resultatdata angående kvalitet
Du kan bruke de profesjonelle vertsverktøyene våre til å følge med på hvor mange femstjerners anmeldelser du har oppnådd for ting som fasili…
Gjest
Anmeldelser av verter og gjester for opphold
Fellesskapet vårt er avhengig av ærlige, oppriktige anmeldelser. Verter og gjester skriver anmeldelser når oppholdet er over. Her finner du …

Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.