Når du bestiller et opphold, en tjeneste eller en opplevelse, trenger vi noen grunnleggende opplysninger om deg.
Som et minimum trenger vi
Avhengig av type bestilling kan det hende vi må bekrefte identiteten din som en del av bestillingsprosessen. Vi kan be deg om å oppgi følgende:
Hvis vi ikke kan bekrefte identiteten din med denne informasjonen, kan du under visse omstendigheter bevise på andre måter hvem du er for å fullføre denne prosessen, for eksempel med en vigselsattest eller en rettskjennelse.
Airbnb deler ikke den offentlig utstedte legitimasjonen din med verter når du bestiller. Verter kan imidlertid be om den etter bestilling hvis annonsen nevner at det er påkrevd av juridiske eller overholdelsesmessige årsaker i henhold til Airbnbs retningslinjer for aktivitet utenfor plattformen. Finn ut hvordan du gir verten en kopi av legitimasjonen din ved å legge ved et bilde eller sende et dokument i meldingene på Airbnb.
Noen verter kan kreve et profilbilde av gjestene før de kan bestille. Profilbilder av gjester vises ikke før etter at en bestilling er bekreftet.
I noen regioner finnes det lover som pålegger gjester å registrere seg hos lokale myndigheter. Dette kan gjøres direkte hos de lokale myndighetene, eller på overnattingsstedet av verten på vegne av myndighetene. Hvis du har bestilt et opphold i en region der dette gjelder, kan altså en vert for en bed and breakfast, et vandrerhjem, et hotell eller andre overnattingssteder på Airbnb be deg om denne registreringen.
Fellesskapet vårt er bygget på tillit. For å fortjene den tilliten er det helt avgjørende at vi er åpne om hvordan vi bruker opplysningene dine.
Vi håndterer opplysningene innhentet under identitetsbekreftelsen i henhold til formålene beskrevet i retningslinjene for personvern. Les mer om hvordan vi administrerer og deler opplysningene dine for å sikre tilliten og tryggheten i fellesskapet vårt.