Hopp til innhold

Airbnb 2021

Vi presenterer over 100 oppgraderinger av tjenesten

Airbnb 2021

Vi presenterer over 100 oppgraderinger av tjenesten

Fleksibilitet designet for reiselivets nye virkelighet

1. Fleksible reisemål

Gjester kan oppdage unike steder som de ellers kunne ha gått glipp av, på en ny måte.

2. Fleksible treff

Tar med annonser som ligger rett utenfor det spesifiserte søket, for å vise gjestene flere alternativer.

3. Fleksible datoer

Gjester kan nå søke etter nye alternativer, for eksempel helgeturer eller opphold på en måned eller lenger.

En enklere og mer inspirerende gjesteopplevelse

4. Utvalgte ønskelister

Utvalgte samlinger av inspirerende overnattingssteder og opplevelser – først ut er Livet er best ute.

5. Ankomstguide

Alt gjestene trenger å vite ved ankomst, som veibeskrivelse og informasjon om trådløst nettverk, er nå samlet på ett sted.

6. Raskere betalingsprosess

Vi har redusert antall trinn nye gjester må gjennom før de kan bekrefte sin første reservasjon.

7. Integrert registrering

Førstegangsgjester kan nå enkelt opprette en Airbnb-konto når de bestiller for første gang.

8. Filterlinje

De mest populære filtrene er nå mer synlige når du søker etter det perfekte utleiestedet for deg.

9. Oppdatert filtermeny

Nye og forbedrede søkeparametere gir tydeligere og enklere søk.

10. Sesongrelaterte filtre

Enkelte filtre vises kun når de er relevante, for eksempel ski inn/ut.

11. Geospesifikke filtre

Filtreringsmuligheter vises kun hvis de er relevante for gjestens foretrukne reisemål.

12. Detaljerte fasiliteter

Mer nøyaktig informasjon om fasiliteter, for eksempel om en ovn bruker gass eller ved.

13. Nye egenskaper

Havutsikt? Trimsykkel? Nyttige detaljer som dette er nå tydeligere oppgitt i annonsene.

14. Automatisk oppdatering av kart

Søkeresultatene vises hele tiden i midten av kartet mens du søker.

15. Kartnåler som blir værende

Kartnåler har sluttet å forsvinne og dukke opp igjen når du zoomer eller flytter kartet. Hurra!

16. Forbedrede kartikoner

Oppdatert ikonografi i kartet viser populære attraksjoner med mer under søk.

17. Opplevelser i nærheten

Kartet viser nå hvor Airbnb-opplevelsene ligger i forhold til gjestens opphold.

18. Fullskjermskart på datamaskin

Fullskjermkart som før kun fantes på mobil, kan nå brukes på datamaskin for større søk.

19. Gjestenavigasjon

En ny gjestemeny gir direkte tilgang til overnattingssteder, opplevelser, informasjon om hvordan man blir vertskap, med mer.

20. Tilgjengelighetsfiltre

Omorganiserte søkefiltre gjør det enklere å finne overnattingssteder med tilgjengelighetsrelaterte funksjoner.

21. Fokus på tilgjengelighet

Økning i antall overnattingssteder og opplevelser på Airbnb med tilgjengelighetsfunksjoner.

22. Unike, tilgjengelige hjem

Flere unike hjem med tilgjengelighetsfunksjoner som dekker fellesskapets behov bedre.

23. Filter for opplevelser

Et nytt filter lar gjester søke etter aktiviteter med personlig oppmøte som har tilgjengelighetsfunksjoner.

24. Nye inkluderende opplevelser

Aktiviteter på nett og med personlig oppmøte laget for å inkludere folk med funksjonshemninger.

25. Pris for omsorgspersoner

Opplevelsesverter kan gi gratis plass til omsorgspersoner for gjester med funksjonshemninger.

26. Livet er best ute

Overnattingssteder og opplevelser som gir deg pusterom i naturlige omgivelser.

27. Deling av utvalgte ønskelister

Del favorittlistene dine på Airbnb med venner, familie og følgere på sosiale medier.

28. Tydeligere kanselleringer

Kanselleringsvilkårene har blitt oppdatert så de er tydeligere for både gjester og verter.

29. Forslag til turplanlegging

Når gjester planlegger et opphold, får de forslag om relevante opplevelser.

30. Ting å gjøre

Turer-fanen foreslår nå flotte, nærliggende aktiviteter mens du er på tur.

31. Vertsanbefalinger

Verter kan sende melding til gjester i løpet av oppholdet deres med anbefalinger om opplevelser i nærheten.

32. Lisenser for opplevelser

Sikrer at vertens lisens- og forsikringsinformasjon er oppdatert for bestemte opplevelser, for eksempel dem som innebærer båt.

33. Beskrivelser av opplevelser

Opplevelsesverter kan enkelt revidere og oppdatere annonsebeskrivelser så de er nøyaktige.

34. Enklere teamtilgang

Det er enklere enn noensinne for kollegaene dine å få plass i nettopplevelser for grupper.

35. Verter for opplevelser på nett

Et vertsfellesskap dedikert utelukkende til vår voksende familie av verter for nettopplevelser.

36. Familievennlig prissetting

Opplevelsesverter kan nå tilby rabatter som gjør det enklere for flere familier å delta.

37. Kategorier for unike hjem

Ni nye kategorier for unike hjem å velge mellom – fra adobe-hus til vogner.

38. Unike hjem i naturen

En ny kategori av unike overnattingssteder i naturen – fra bobletelt til rancher.

39. Bosteder nær interessepunkt

Gjester kan finne opphold i nærheten av noe spesielt, f.eks. en foss eller en vingård.

Tips som kan gjøre vertskapet enklere – fra registrering til Superhost

40. Velkomstside for nye verter

Helt nytt design som bedre oppfyller behovene nye verter har når de går i gang.

41. Ti trinn til vertskap

Det har aldri vært enklere å annonsere stedet sitt på Airbnb og få hjelp underveis.

42. I dag-fanen

En ny løsning lar verter administrere bestillinger, gjøremål og annet på ett sted.

43. Ressurser for opplevelsesverter

Den oppdaterte "Bli vertskap"-siden har nye områder og ressurser for opplevelsesverter.

44. Erfaringer fra verter

Et bibliotek med nyttige artikler og videoer for å inspirere nye og eksisterende verter.

45. Hva er stedet mitt verdt?

Med en oppdatert kalkulator kan du raskt beregne inntektspotensialet til stedet ditt.

46. Opplevelsesvert på 1–2–3

En effektivisert oppstartsprosess gjør det enklere å bli opplevelsesvert.

47. Videoer for opplevelser

De fleste opplevelsesverter kan nå enkelt laste opp videoer for å vise interessene sine.

48. Automatisk utfylling

Eiendomsopplysninger hentet fra offentlig tilgjengelige eiendomsregistre gjør det raskere for verter å annonsere stedet sitt.

49. Legg enkelt til fasiliteter

Animerte ikoner gjør det enkelt å velge og fremheve utleiestedets viktigste egenskaper.

50. Automatisk bildeorganisering

Bildelesingsteknologi analyserer bilder og endrer rekkefølgen så layouten blir optimal.

51. Foreslått tittel

Automatisk tekstforslag basert på oppgitt informasjon for å lage en god annonsetittel.

52. Starthjelp med beskrivelse

Hjelper nye verter med raskt å beskrive utleiestedets unike og attraktive egenskaper.

53. Enklere prissetting

Det er nå enkelt å angi en passende pris for utleiestedet ditt.

54. Foreslått prisklasse

Vi oppgir nå et estimert prisintervall for stedet ditt basert på lignende utleiesteder.

55. Enklere samtykkeprosess

Vi har effektivisert og forenklet et av de siste trinnene i opprettelsen av en ny annonse.

56. Forhåndsvisning av annonse

Se hvordan en ny annonse vises til gjester, før du publiserer den. Endelig!

57. Velkomst ved nye annonser

Når du fullfører den nye annonsen din, er Sandy og Brian der for å feire øyeblikket.

58. Veiledning for nye verter

Relevante artikler hjelper nye verter gjennom hele oppstarten.

59. Introduksjonskurs om vertskap

Nettkurs ledet av Superhoster hjelper nye verter i gang så raskt som mulig.

60. Personlig veiledning

Nye verter som deltar på nettkurs, kan sende e-post direkte til Superhoster for å få hjelp.

61. Spør en Superhost

Nye verter kan sende private meldinger til en Superhost for å få hjelp med annonseringen.

62. Tips til vellykket vertskap

Verter kan melde seg på nettopplevelser for å lære tips og triks fra erfarne verter.

63. Forbered deg på din første gjest

Når du har annonsert et nytt utleiested, får du veiledning om hva du må gjøre videre – som å fastsette husregler.

64. Tilpasset kalender og prissetting

Nye verter får tips til hvordan de kan få bestillingene de vil ha til de prisene de forventer.

65. Bekreft hvordan gjester kan bestille

Verter kan legge til krav for gjester som bestiller, som anbefalinger fra andre verter.

66. Velg utbetalingsmåte

Et automatisk varsel minner nye verter om å legge til en utbetalingsmåte, så de får betalt uten forsinkelser.

67. Bestillingsforespørsler

I den nye I dag-fanen kan verter enkelt se eventuelle ventende bestillingsforespørsler og -henvendelser.

68. Dine reservasjoner

I I dag-fanen kan verter i tillegg enkelt se eksisterende og ventende gjestereservasjoner.

69. Hurtiglenker

I dag-fanen gir verter enkel tilgang til verktøy for prissetting og tilgjengelighet.

70. Vertsnyheter og oppdateringer

Relevante artikler i I dag-fanen gir tips om strategier for vellykket vertskap.

71. Vertsvarsler

Varsler bidrar til å sikre at verter får påminnelser om alt som krever oppmerksomheten deres.

72. Raskere meldingshåndtering

Meldinger mellom gjester og verter laster nå opptil ti ganger raskere.

73. Innbokssøk

Gjør det enkelt for verter å finne meldinger i ved hjelp av en rekke søkekriterier.

74. Nye innboksfiltre

Oppdateringer av innboksen gjør at verter raskt kan filtrere meldinger, også de uleste.

75. Tilpassede hurtigsvar

Verter kan nå enkelt tilpasse hurtigsvar til vanlige spørsmål fra gjestene.

76. Planlagte meldinger

Lag meldinger så du automatisk kan sende påminnelser, som utsjekkingsinstruksjoner.

77. Innsikt for verter

Innsikt-fanen informerer om lokale trender så verter kan utnytte nye muligheter.

78. Innsikt for opplevelser

Et oppdatert verktøy for opplevelsesverter med nyttig informasjon om inntekt, vurdering med mer.

79. Effektiv anmeldelsesprosess

En enklere måte for gjester å sende anmeldelser på som gir verter nyttig tilbakemelding.

80. Detaljert tilbakemelding

Med hjelpetekster kan gjestene gi mer detaljerte og konstruktive anmeldelser av verter.

81. Flere kategorier for tilbakemeldinger

Nye kategorier i anmeldelsene lar gjestene gi en detaljert oppsummering av oppholdet sitt.

82. Oppdaterte anmeldelser

Gjester har (endelig) et bredere spektrum av ris og ros når de vurderer oppholdene.

83. Prestasjoner i løpet av vertskapet

Nye statistikke feirer alt fra totalt antall gjester til tingene de satte mest pris på.

84. Delbare høydepunkter fra vertskapet

En ny måte for verter å feire og dele resultater i sosiale medier.

85. Vertsopplysninger

Opplysningene i annonsen fremhever nå hva som er unikt ved hver vert og hjemmet deres.

Støtte i verdensklasse til det globale fellesskapet

86. Hjelpesenteret har fått et nytt design

Gjør det enklere å fram i hjelpesenteret med omfattende støtte for gjester og verter.

87. Smarte løsninger

Personlig veiledning gjør det lettere for gjester og verter å løse vanlige problemer ved hjelp av et par trinn.

88. Betalingsvarsler

Alle varsler om gjestebetaling er nå samlet på ett sted som er enkelt å finne.

89. Oppdaterte sikkerhetsressurser

Hjelp på turen har nå en kundeservicelinje med maksimalt 30 sekunders ventetid og integrert oversetting til de fleste språk.

90. Informasjon om lokale nødtjenester

Lokalisert informasjon om nødetater for brann, politi og ambulanse i de fleste regioner.

91. Utvidelse av kundeservice for hastesaker

Kundeservice for hastesaker for dem som er på tur, tilbys nå på hundrevis av språk.

92. Egen Superhost-linje

Forbedret Superhost-støtte, først i Nord-Amerika, så resten av verden innen årets slutt.

93. Kundeservice for fellesskapsledere

Splitter ny prioritert kundeservice til vertsfelleskapets ledere.

94. Hjelp på turen

En bedre måte å støtte gjester og verter på turen, med mer relevant informasjon.

95. Universalsøk

Søk i alle Airbnbs hjelpeprodukter samtidig for å finne svar raskere.

96. Mer intuitiv støtte

Forenklede hjelpeartikler gir den rette informasjonen – der du trenger den og når.

97. Løsningsveiledning

Trinnvis hjelp til å løse vanlige problemer på turen, som ødelagte eller manglende fasiliteter.

98. Retningslinjesenter

Tydeligere, forenklede retningslinjer er samlet på ett sted sentralt i hjelpesenteret.

99. Nye verktøy i byportalen

Nye verktøy som hjelper bymyndigheter med å administrere regler for korttidsutleie.

100. Nytt om anmeldelsestvister

Nye retningslinjer lar verter bestride anmeldelser fra gjester som bryter festforbudet.

101. Økt kundeservicebemanning

Vi har doblet antall kundeservicemedarbeidere slik at vi bedre kan hjelpe fellesskapet.

102. Støtte på flere språk

Vi har utvidet kundeservicetjenestene våre fra 11 til 42 språk.

103. Vertsressurser

En ny vertsmeny gir direkte tilgang til støtte, annonser, Superhost-status med mer.

Når funksjonen lanseres og blir tilgjengelig, kan variere avhengig av sted.